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  • 1 # 興國元哥

    答:如果銀行卡確實沒在身上被盜刷,首先把你被盜刷的卡到附近的ATM機上刷取款一筆,也就是說交易一筆就可以,然後列印小票保留證據。

  • 2 # 二狗瞎叭叭

    儲戶要自己證明,盜刷發生時,銀行卡確實是在自己身上,如果可以證明,銀行就會賠付全部損失,如果不能證明,銀行就很可能拒絕賠償!

  • 3 # 聰明的小竹子

    銀行卡被複制盜刷銀行應該承擔責任

    1、銀行對消費者銀行卡中的資金應承擔安全保障義務,對其安裝的自助裝置應盡到妥善維護義務,要按照金融管理部門的要求,積極採取措施,加快磁條卡向IC卡遷移,不斷提高銀行卡防偽技術水平。由於工作疏忽導致犯罪分子利用銀行自助裝置盜取銀行卡資訊,或銀行方面無法識別偽卡(克隆卡),銀行應承擔相應法律責任。

    2、銀行應不斷完善對自動存、取款系統監管體系,全天候對ATM機和可疑交易進行監測,給儲戶提供安全的存取款環境;建立健全銀行卡違法犯罪的聯合防控機制,嚴防犯罪分子做手腳,切實保障儲戶的利益。

    3、消費者提示在ATM自動取款機進行操作前,要檢視取款機周圍有無可疑人員,或刷卡門禁處和插卡處有無安裝竊取銀行卡資訊的非法裝置;觀察密碼鍵盤上方,有無裝有針孔攝像機或鍵盤上附加感應塑膠膜等。

    銀行與持卡人之間是儲蓄合同法律關係,依據《商業銀行法》的相關規定,商業銀行應當保障存款人的合法權益不受任何單位和個人的侵犯。就本案而言,彭某在事發後應及時報案,並持卡到ATM機上進行存款且列印憑證,以此來證明案發時銀行卡並不在盜刷地。這樣,如果銀行無其他證據證明他人持彭某的銀行卡在澳洲消費,則可以認定銀行並未對持卡人彭某的密碼資訊盡到安全保障義務,因此銀行本身是存在過錯的,應當承擔相應的賠償責任。

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