回覆列表
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1 # 泳愛至臻
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2 # 價值創薪
物業服務非常重要,其重要性甚至超過了房地產。優秀的物業服務是業主安居樂業,房產保值、增值最重要的手段。但我們所看到的物業服務企業,普遍存在著人員職業素質底下狀況,與業主期待相去甚遠。長期低質、低效的物業服務,影響業主居住質量、造成房產的貶值,以致最近在網上有很多人在發洩對物業服務的不滿,甚至要求取消物業服務行業。
我認為現時的物業服務主要存在以下問題:
有不少物業服務企業沒有充實意識到,物業服務企業是給業主提供優質服務的,並沒有賦予其管理業主的權力。這類把服務當成管理的企業,缺乏對業主起碼的尊重。
物業服務的質量與收費標準不符,甚至沒有任何服務標準。收著五星級的物業服務費,提供著三星級物業服務;甚至有物業服務企業只收費,不服務。物業服務費收支不公示。
物業服務企業與業主的溝通不暢。業主反映的問題,可能物業收到了,但不做任何迴應,加之物業服務企業平時也不與業主聯絡、瞭解業主對物業服務的意見、建議,長期閉門造車導致物業服務企業與業主的對立。
此文只簡略探討物業服務是否重要及其存在的主要問題,具體改進方式暫不詳述。
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3 # 手機使用者2716054624
我住的小區物業和大部分的物業公司一樣 收費 什麼廣告費 能收的都收 自行漲點物業費 掃個馬路倒下垃圾桶 其他不作為。 主僕顛倒 和業主吵架的都有 不擺正服務業主的位置 社會背景複雜者都可掌權經營 什麼行規和標準對物業沒用 對業主粗暴不講理 :
不重要,都是隻知道收費還不管服務的,這不剛沒多久,兩女孩被電死了,在這之前,有條狗被電死了,物業明明知道漏電,為什麼不採取措施,或者維修,或者派人看護,或者切斷電源,什麼都不做,就等著讓人電死,要這樣的物業幹什麼?