“攜號轉網”解除了使用者號碼和運營商之間的繫結關係,降低了使用者更換運營商的門檻,使得使用者可以根據自己的需求,更加自由地選擇運營商。從長遠看,攜號轉網必然會促進運營商在創新業務技術、豐富服務產品、提升服務質量等方面深耕細作,持續提升網路能力、不斷降低應用成本,以“物美價廉”的服務留住使用者、吸引使用者,有利於促進電信市場提高行業整體服務水平,推動資訊通訊行業高質量發展。
同時針對使用者反映比較強烈的熱點問題,三大運營商給出了相應反饋,將對攜轉流程中出現的複雜程式進行簡化,拆除隱形門檻,各種提示服務做到讓使用者看得明白,聽得懂。
工信部相關負責人也表示,已經注意到相關情況,下一步將強化對三大運營商攜號轉網制度執行的檢查監督,要求其及時妥善解決。
從試點省份和試執行期間全國26省市的攜轉量上看,目前“攜號轉網”服務並不會對三大運營商的競爭態勢造成劇烈影響。工信部資訊通訊管理局副局長魯春叢表示,截至11月26日,天津、海南、江西、湖北、雲南五省(市)完成“攜號轉網”使用者316萬,攜轉佔五省(市)使用者總量的1.8%。其餘26省(自治區、直轄市)11月10日上線試執行的“攜號轉網”系統中,使用者也是“問的人多,轉的人少”。截至11月26日,26省(自治區、直轄市)協助7.2萬個使用者完成攜轉,佔總使用者量的萬分之零點五。
有專家指出,三家電信運營商目前總體資費水平、業務種類和網路質量等方面差別不大,所以攜號轉網不會引起使用者大規模流動。從國際上看,大多數國家的每年攜號轉網使用者比例都在1%左右。
所以攜號轉網讓運營商面臨更為激烈的服務競爭環境,從而刺激並提高電信行業的服務質量。問的人多轉的人少也表明使用者更多的是想透過攜號轉網來提高服務質量,如果目前所屬電信服務商的服務滿足自己的需求,則一動不如一靜,盡觀其變等待更好的服務出現也許是更好的選擇。
“攜號轉網”解除了使用者號碼和運營商之間的繫結關係,降低了使用者更換運營商的門檻,使得使用者可以根據自己的需求,更加自由地選擇運營商。從長遠看,攜號轉網必然會促進運營商在創新業務技術、豐富服務產品、提升服務質量等方面深耕細作,持續提升網路能力、不斷降低應用成本,以“物美價廉”的服務留住使用者、吸引使用者,有利於促進電信市場提高行業整體服務水平,推動資訊通訊行業高質量發展。
同時針對使用者反映比較強烈的熱點問題,三大運營商給出了相應反饋,將對攜轉流程中出現的複雜程式進行簡化,拆除隱形門檻,各種提示服務做到讓使用者看得明白,聽得懂。
工信部相關負責人也表示,已經注意到相關情況,下一步將強化對三大運營商攜號轉網制度執行的檢查監督,要求其及時妥善解決。
從試點省份和試執行期間全國26省市的攜轉量上看,目前“攜號轉網”服務並不會對三大運營商的競爭態勢造成劇烈影響。工信部資訊通訊管理局副局長魯春叢表示,截至11月26日,天津、海南、江西、湖北、雲南五省(市)完成“攜號轉網”使用者316萬,攜轉佔五省(市)使用者總量的1.8%。其餘26省(自治區、直轄市)11月10日上線試執行的“攜號轉網”系統中,使用者也是“問的人多,轉的人少”。截至11月26日,26省(自治區、直轄市)協助7.2萬個使用者完成攜轉,佔總使用者量的萬分之零點五。
有專家指出,三家電信運營商目前總體資費水平、業務種類和網路質量等方面差別不大,所以攜號轉網不會引起使用者大規模流動。從國際上看,大多數國家的每年攜號轉網使用者比例都在1%左右。
所以攜號轉網讓運營商面臨更為激烈的服務競爭環境,從而刺激並提高電信行業的服務質量。問的人多轉的人少也表明使用者更多的是想透過攜號轉網來提高服務質量,如果目前所屬電信服務商的服務滿足自己的需求,則一動不如一靜,盡觀其變等待更好的服務出現也許是更好的選擇。