回覆列表
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1 # 清爽一夏
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2 # 散戶俱樂部
電話推銷的越來越多了,是不是幹這個的公司,都會掙錢了,收益很高吧!我原來很討厭她們的,以為都是騙子。
自從認識了一個電話推銷員,我對她們有所轉變,她們必須每天完成撥打電話的數量,才能發工資。
我很同情她們的工作,職場掙錢也都不容易,所以我就開始接電話,聽一遍然後再結束通話電話。
電話一響,我的手機也開始提供安全資訊了手機也能明確的告訴你,這是騷擾電話。
我正在做,我朋友的工作,不要讓她在從事電話推銷員了。因為我看見她們經常捱罵,費力不討好!
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3 # 鳥槍換大火炮
透過音量、語速、語氣、態度等塑造出不同的形象。讓客戶一聽就把你想象成一個美女或者帥哥。例如跟北方的客戶打交道,聲音可以大些,讓對方感覺自己很自信,很爽快。跟南方的客戶就要聲音小點,語速慢點,溫柔些。這樣都會讓客戶感覺到很舒服。
電話營銷巧說為妙,如何匹配好用詞,讓客戶感覺到你和他是同一類人?
要學會根據客戶的口吻、用心去感覺把握客戶說話時的心情、神態等,瞬間演變成跟他相似的說話方式。以打動他的心。
電話營銷如何走進客戶的內心世界,如何去與不用顏色的人去溝通並讚美他們最想聽到的、最能打動的?他們都是什麼樣的人。
對於電話銷售,因為本人從事過電話銷售,所以還是有話語權的,對此,我有以下幾點建議:
1、客氣禮貌類:如果你聲音足夠甜,或者足夠有個性,可以嘗試非常禮貌友好的跟對方交談,首先問對方是否方便?(如果不方便記下來稍後再打,直到他說方便為止),取得初步交流溝通機會後再新增其他方式進行持續跟進;
3、營造氛圍類:電話一接通,迅速把自己的工作產品介紹一下,然後迅速告知活動內容和地點,然後再反過來問他是否有時間有興趣,如果沒有興趣立即主動掛掉,隔兩天後再給他去一遍電話詳細解說。