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1 # 利茲的運營筆記
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2 # 菠菜菜菜菜
很多人想到社交電商,第一個念頭就是微信上面賣東西,做微商,或者像拼多多一樣。在微信生態上不斷傳播、裂變商品資訊,這也算是“社交電商”沒錯,但這只是社交電商的初態化,我所說的未來趨勢中的社交電商,不是這麼簡單的靠流量和裂變產生成交,更多的是靠內容,靠個人IP,靠社群,靠多平臺運營所構成的社交電商。 瞭解更多E+新零售產業網際網路,可搜尋公眾號“產業網際網路服務商”
先說一下目前流量平臺和電商的發展狀況以及趨勢。
獲取資訊渠道增多,流量趨於分散
目前來說,使用者獲取內容和資訊的途徑越來越多,微信的資訊主陣地——公眾號和朋友圈的模式已逐漸讓使用者感到厭倦,資訊流模式成為主流,各種資訊流內容平臺讓流量趨於分散,未來這種趨勢還會繼續加強,整個網際網路流量將呈現“多中心”化,不再是一兩家獨大的局面。
內容多樣化,短視訊和直播漸成主流
國內的兩大短視訊巨頭——抖音和快手,已經成為人們觀看和上傳小視訊的主要陣地,百度、騰訊、阿里都有意在短視訊領域分一杯羹,但目前來看,由於進入的時機太晚,他們都無法動搖抖音和快手的地位。特別是騰訊,直接把微視植入朋友圈,都無法得到很好的效果。
直播領域也是,鬥魚和虎牙得到騰訊的鉅額投資後,已經成為國內網際網路直播領域的老大哥,當時直播領域“百花齊放”的現象逐漸消失,其他中小型的直播平臺紛紛失去了色彩。同時,直播領域經過不斷的規範後,目前已經趨於成熟,形成一個完善的商業模式,很多網紅都藉助直播平臺來帶貨,效果都很不錯。
以前的內容形式多以圖文為主,現在短視訊和直播興起,讓使用者有了更多獲取資訊的形式,而這兩個領域由於是新興領域,頭部平臺與其他領域又不一樣,這也加強了上面第一點所說的流量分散趨勢。
社交圈層化逐漸明顯
不知道大家發現沒有,微信現在除了微商,大家使用朋友圈的頻率相對於以前都大大降低了,那哪個功能使用頻率高了起來?是微信群。現在很多微信使用者的資訊來源都來自於微信群,同時,各種微信群的分類和運營也開始專業起來,興趣、業務、同事、同學、朋友、活動等,都能建立一個群,很多做社群和微商等業務的人也有專業的運營人員在群內定時釋出內容,互動,維護秩序。別小看微信群,我認為目前微信群這個功能還有相當大的潛力沒被髮掘,雖然形式簡單,但本質十分直接——多人、移動端、高頻,實時共享,這些因素已經足夠,加上微信小程式不斷髮展,使得群的更多功能可以通過第三方小程式來滿足,一個群,甚至可以成為一個小生態。
那這意味著什麼呢?社交的圈層化日益明顯。我們已經過了接收大量朋友、大量資訊轟炸的時代,現在整個資訊環境都是過載的狀態,大家產生了資訊疲憊,這時候,大家更需要的是縮小資訊吸收圈,優化資訊來源渠道,這種情況下,自然會選擇一個資訊篩選渠道,資訊流推薦是一個,圈層化社交是一個,一個是機器自動根據你的喜好來推薦內容,一個是讓你的朋友圈或泛朋友圈來為你篩選資訊。機器篩選的事情我們無法干預,所以圈層社交就成為大多數人的主動選擇。
以上三點,要說明什麼?
流量分散,內容形式多樣化,社交圈層化,都指向一個趨勢:未來將會在多平臺形成無數個人小中心流量點,每個流量點會聚集一群粉絲,每個流量點都有自己的領域和獨特的價值。
如果你想在網際網路上形成自己的圈子和影響力,讓多個平臺的流量點形成合力,那打造個人IP就成為重中之重。回到題目,如果把這個趨勢與電商關聯起來,意味著未來電商將會建立在個人IP上,粉絲通過認同你的人,你的內容,你的價值觀,來與你互動,來購買你的商品,而你也不斷通過內容產出、社群運營等,逐漸強化你的個人IP,讓你的“小中心”慢慢擴大。這就是未來的社交電商。
那麼,做好社交電商,需要什麼能力?
持續的優質內容產出能力
不管你是做什麼型別的商品,你都要能圍繞你的商品,以各種形式產出相關的內容,如果再細分這種能力,可以分為內容、線索的創意和多形式內容製作能力。比如通過賣紅酒,通過紅酒的故事、歷史、趣聞等,用不同的創意和寫法,吸引對紅酒感興趣的人,時間一長,粉絲也自然而然把你和紅酒聯絡起來。同時,你不僅要會寫,還要會拍,會剪輯,甚至會直播,把你的內容通過不同的載體,在不同的渠道釋出以讓你的影響力形成合力。
社群運營能力
通過生產內容,你已經有一定量的粉絲了,接下來,就要思考如何運營粉絲,如何與粉絲互動,如何建立自己的小圈子,如何提高粉絲的粘性和認可度。所以,社群運營能力就十分重要,通過各種話題的討論,與粉絲產生的各種故事,來不斷強化和擴大小圈子的影響力。你可以定期發起話題討論,可以在各種節日給粉絲髮紅包,可以定期解答粉絲疑問,可以制定各種大家都認可的社群規則,總之這是一個探索的過程,每個社群的風格都不一樣,需要自己慢慢摸索。
商務拓展能力
多社群、跨平臺、跨界合作往往能起到意想不到的效果,當自己的社群和個人IP發展到一定程度後,也需要和其他人一起合作,探索更多的可能性。
多抬頭看看世界,多留意身邊發生的事情,多思考總結規律,才能更好地瞭解未來的趨勢,抓住機會,順應趨勢,事半功倍。
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3 # 爻信社交
社交電商的趨勢:
1.社交電商的趨勢,社交電商是2020年經濟環境流量紅利與充分競爭後的新風口,從經濟環境來說,今年由於新冠疫情的影響下,全球國際貿易站經濟下滑,所有人都想省錢和掙錢,最好是既能省又能賺,而在流量紅利方面,大家在線上和線下都可以看到各大電商平臺的廣告,廣告設計、文字的編輯、材料的製作、資訊傳達、視訊的錄製、明星的代言,最後觸達使用者,使用者進入電商平臺選擇下單,所有的廣告成本每年都有幾百億元,獲客的成本是400多元一個,獲客成本是非常之高的。
2、充分競爭:15年微商興起,經過之前社交電商某某x99大禮包的洗禮,5年後的今天,是中國社交電商的爆發年,現在是中國做社交電商的最好的時代。5年的大浪陶沙,金子在今年逐漸浮現出來。
根據不同切入角度,社交電商有5種發展模式:以拼多多為代表的拼購型,以小紅書為代表的內容營銷/導購型,以閒魚為代表的興趣圈型,以雲集為代表的人群分銷型以及以京東為代表的綜合平臺型。
1、拼購型:通過多人拼團,集體獲得更低的價格,人群自發性,激發消費者自主帶動更多人群加入購物,目標人群多價格敏感,典型平臺:拼多多。
2、 內容營銷/導購型:激發使用者自發產生內容,整合後進行內容運營,帶動更多消費者產生購物需求,典型平臺:小紅書,蘑菇街。
3、興趣圈/社群型:聚合有特定購物目標或相同購物需求的人群,通過相互推薦和交流產生購買,典型平臺:閒魚、貝貝。
4、人群分銷型:利用熟人圈引流並建立的信任,通過找到更多人蔘與進來建立分銷體系,形成幾何裂變,典型平臺:雲集、貝店。
5、 綜合平臺:通過一個綜合性的平臺入口,整合各類社交電商模式(包括拼購、內容運營、興趣圈等),兼具各類社交電商的熟悉,通常有大型綜合性電商平臺資源,擁有成熟的貨源和物流支援,典型平臺:天貓、京東。
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4 # 森林說社交電商
社交電商的風口能持續多久,未來發展空間大嗎?
社交電商是曇花一現還是未來的趨勢,這樣從多個維度5個維度去分享。
第一:消費者判斷社交電商是不是未來的趨勢,要先從市場的需求去看,在網際網路下半場智慧手機普及的今天,人們的任何需求、幾乎都可以通過手機去完成。
而且除了通過電商平臺購物,人找貨的購物方式以外,以後更多是貨找人的即興消費方式,這是因為人們在社交媒體平臺留下了大量的資料痕跡,因此在社交媒體平臺看內容的時候,平臺就會根據不同人群的需求推送針對商品。
有人的地方就有市場,從實體店到電商平臺,到社交媒體,人們任何消費都需要通過一個場景,人們大部分時間在社交場景,就會依託社交媒體平臺為場景去消費。
從這一點來看,只要社交媒體的這種獲取內容和娛樂的形式不變,社交電商就會成為未來重要的銷售方式之一。
第二:社交電商的形態目前來看社交電商分為兩種不同的形態:一種是親密關係鏈,分享裂變模式;另外一種是根據資料運算機制,智慧推薦。
第三:競爭機制目前的社交電商平臺非常多,但這種競爭格局下不會像傳統平臺電商那樣一家獨大,而是會形成百家齊放的狀態。
因為社交電商更注重的人的經營,這就好根據不同平臺的價值觀和特點吸引到不同人群。
比如以服飾主打的“朵拉”會有自己的人群,小米有品有魚也一樣有自己的特定人群,小鋪一樣有人追隨,各種社交電商平臺都具有各自的特色。
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5 # 貓蛋狗蛋看世界
應該還是一個風口,現在最火的應該就是這個直播平臺了,像電商這一塊兒基本上被京東。淘寶呃,拼多多還有蘇寧說基本上把他們分完了,屬於一個非常難撼動的一個格局。
你說這個格局能不能動?其實感覺這些公司非常的強大,其實它內部出現了很多的一些問題,比方說現在一統天下的美團和餓了嗎?那麼雖然他們現在兩個人基本上瓜分了中國外賣市場的99%的份額,但是佣金的這個問題一直是商家在牴觸的,那麼這個機會就在這裡。
時機永遠都是在你不經意之間出現,原來都認為支付行業已經被這個微信和支付寶所壟斷,那麼最後還是被雲閃付殺出了一條血路。這就是說有些事情真的是無法去預料,有的是因為資金有的是因為壟斷,有的是因為國家政策,只能說走一步看一步,是因為有很多的不確定性和奇蹟,所以說我們才相信能創造出更大的一個市場和奇蹟。
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6 # 雲聯視點
社交電商還有更大的發展空間嗎?
社交電商是以網際網路為基礎,通過網際網路的手段,按人們的社交活動連線起來,並通過這種社交活動實現商品和服務的交易行為。社交電商是網際網路技術發展的產物。隨著現代的網路技術、數字技術和人工智慧的成熟和發展,社交電商將會有一個更大的發展。目前社交電商正處於迅猛發展的高潮期,也可以說是社交電商發展的風口,發展空間十分廣闊。隨著現代科學技術的發展,社交電商將會走問一個更先進、更發達、更超乎人們想象的方式,持續快速的發展。在較長的一段時間內,社交電商不但不會弱化和衰退。而且,將以旺盛的生命力,得到更大的發展
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7 # 分析世界
社交電商是一種新型的商業模式,截止2020年上半年也是非常熱門的,現在是一個魚龍混雜的生態,未來發展將走的更專業,更高效,更有品質的道路,所以如果你現在要加入,那就必須在自己的領悟做到更傑出
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8 # 老闆來個鴨頭
目前真正做的好的沒有幾個,多數都是發展會員為主,歸根結底還是資源表現!不妨多瞭解下網際網路廣告方面,運作更簡單
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9 # 小星一定要多看書
仍然是風口!只不過市場飽和度提高,競爭越發激烈。這次疫情線上的各種優勢就充分體現出來了。現在不單單是傳統模式的電商如淘寶京東之類的,有越來越多的帶貨平臺或者無接觸購物買菜等等。是風險也是風口,不過對於如何一個網路平臺還是商家曝光度是一切!
回覆列表
2019年,為什麼社交電商是賺錢的紅利井噴時期,透過現象看本質,社交電商本質還是零售。而零售業已經經過了幾個風口紅利期。
零售是本質,運營的方式發生了變化。
1.前10年是傳統零售的代表
傳統零售也就是我們現在說的實體店。但是現在隨著房租上漲,包括網際網路的衝擊,流量已經被線上搶走,所以現在如果不是品牌戰略投資,個人想要在繁華地段租個房子賣東西,盈利的可能性就不大了。
2.中間5年是搜尋零售
以阿里巴巴的淘寶為例子,在當時人們以為在網上沒有見過面就買東西付款是天方夜譚,但是就是實現了,隨後我們就知道了,大規模的傳統電商湧入,京東,唯品會,蘑菇街,天貓等,都抓住了這批紅利!但是隨著在平臺上開店鋪的人越來越多,競爭非常激烈,導致如果不刷評論和直通車,別人無法搜到你的店鋪,所以現在很多人做傳統店鋪,投入很大,效果甚微的情況。
3.如今5年是社交零售
以社交為中心的零售方式顯然已潛移默化的在影響我們的生活方式,消費分享,分享賺錢,通過社互動動的方式讓生意變得更加生活化,諸如雲集,環球捕手,蜜芽等生活類的分銷商城。這種商業體滿足了大眾創業賺錢的慾望需求,同時低成本低門檻的解決了大眾就業的問題,一部手機開啟的創業時代。
2019年1月1號電商法即將正式出臺,各類平臺相規範化,我們要知道,民情民聲是大於國法的,當一種商業被極大眾認可並且開始解決社會問題的時候,國家就會形成標準,也會巨集觀的推動。
消費和生活方式的改變
消費方式從主動購買成了被動推薦
在琳琅滿目的產品面前,我們對產品已經失去了判斷力,我們更傾向相信身邊人的推薦,因為信得過他,要麼是他有切身的體驗,要麼就是他身邊有熟悉的推薦,一般再差也不會差到哪裡去,而且出現問題也不會棄之不理。
快節奏的生活讓消費決斷時間減短
移動網際網路給我們安上了加速鍵,我們的生活節奏就變得很快,我們不難發現,現在主動去購買產品的時候,時間成本和耐性成為了我們最大的阻礙,拿逛淘Bora說,如果簡單的買一個生活用品都需要我們花1個小時的時間,去做篩選和對比,那麼這個時間的成本是巨大的,很多時候,我們只是為了買100-200的東西,花費了很長時間。
與其自己一開始就拿不定主意,也不知道哪個東西才是好的,倒不如直接相信身邊朋友的推薦,簡單快速效率高,所以我們經常會聽到這樣一句話“你幫我決定一下,好我就買,我信得過你,我也懶得去找了”
當我們發現社交電商是一個絕對的賺錢紅利,在目前來說,根本沒有與之可以媲美的機會。他是一種滿足得了國情民意的東西,通過社互動動刺激了著民眾消費意識,只有消費,產品才能流通,通過低門檻分享賺錢的方式帶動了一批新的創業者,創業的人多了,市場才有活力,國家經濟才會不斷升級引領世界。