看和誰吧

領導呢。

領導一般說話好像就是拐彎抹角的，讓你猜，所以和領導溝通，你要猜對領導的意思，做對了，才能讓領導賞識。

朋友呢

基本上是志同道合才能做朋友的，所以，朋友就是有共同語言。可能有時候一個眼神一個動作就明白什麼意思怎麼做了。

家人呢

尤其是老人，就是要同理心和耐心了，父母呢，也需要多多關注。而且要注意態度，有耐心的聽，不要不耐煩或者一點就炸，這樣會讓父母很受傷。

其實說白了，都是傾聽吧，你要了解不同人和你不同的關係，用這一點才能更好的與人相處

與人溝通最關鍵的是什麼？

與人溝通最關鍵的是情緒，人與人的溝通，70%是情緒，30%是內容。如果情緒不對，內容就會被扭曲，不僅達不到溝通的目的，甚至走向反面。

就拿我和孩子之間的溝通來說吧！5歲的孩子有兩次不小心把碗給摔碎了，第一次：我非常氣憤，上來就責罵孩子淘氣，把所有情緒都發洩到孩子身上；孩子很緊張很害怕的站在一邊不敢吭聲；第二次:我首先責怪自己沒有把碗往餐桌裡面放一點，如果放在孩子夠得著的地方，碗就不會被孩子不小心碰掉地上摔碎的；然後我告訴孩子:“寶貝，是媽媽不對，媽媽沒有把碗收拾好，下次我們都注意一點，我們一起收拾吧！”孩子這次就放開多了，並且和我一起收拾起來！

其實你對外界什麼樣的情緒，什麼樣的態度，最後一定會回到自己的身上。在溝通當中，你因為憤怒，威脅，攻擊性的交流，最終對方因為感受到這種態度，同樣會反饋給你。同樣的一句話，為什麼不同的人嘴裡出來，有不同的效果，因為情緒！情緒的背後代表著你對別人的態度，有時候說什麼不重要，你是怎麼說的才重要。