處理好醫患關係之前。首先需要弄懂醫療的本質。中國外科學泰斗，普通外科專業開拓者和創始人裘法祖老先生打過一個比方：治療就像過河。我們當醫生的，就是把病人一個一個背過河。醫生和病人一起過河，目標是彼岸。引用薄世寧老師觀點，在疾病面前，在這條湍急的河流面前，醫生和病人的關係是聯盟。因為這種關係符合聯盟的所有屬性。

第一：目標一致。

都想把病治好，渡過河去。

第二：各具優勢，優勢互補。

病人的優勢是瞭解自己的具體情況和需求，醫生的優勢是知道怎麼過河，“你趴好了，我揹你過去”。

第三：階段性關係。

只要有更好的治療方法，病人可以隨時換醫院、換醫生，而且不論治療多久，這種醫患關係早晚是要終結的。聯盟關係更好地描述了醫患關係。首先，它承認在治病過程中，不僅是醫生，患者也是積極主動的，是有貢獻的。其次，雙方優勢互補，共同決策，利益和風險共擔。

只有認清了醫患雙方關係的實質，才能維護好醫患關係。

醫患關係的惡化其實跟社會的大環境相聯絡的！我八十年代進入醫院做大夫，當時是件驕傲的工作！救死扶傷的光榮使命非常崇高！當時整個醫療技術水平與現在相比天壤之別！依靠經驗診斷往往有誤診！但是很難有精確的結果來證實是否有錯，生老病死的理念讓患者接受任何結局！醫院就是救人也是死人的地方！帶著崇敬信任來！帶著遺憾開心走！他們相信醫院醫生盡力了！

醫者仁心沒有博大的情懷無法成為真正的大醫聖手。對患者多一點理解，對醫者多一點理解，多科普多點了解！相信努力後會是一片豔陽天！