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1 # 忙快樂嫉惡如仇
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2 # lym76596046
也是看情況的。看顧客是不是真的想買。如果猶猶豫豫的,我會啥也不要說了,因為她現在還是相信朋友的,等回去回味回味她真看上了還是回來的。如果她的朋友實在可惡,就說她幾句,硬茬會懟你,脾氣好的不說話,反正結果是自己出氣了,顧客不來了。
其實對這種情況我也掌握不好這個度。
說個實事,有個顧客給老公買內褲,她朋友比她還有主意,說這個顏色不好,那個大小不合適,弄的想買的猶豫起來了。人家老公穿顏色,穿多大的。你怎麼就知道的比人家老婆清楚。這話能說給多嘴的人嘛,不能。
做買賣就怕這種了
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3 # 呆呆小兔
做生意就得禮貌待人,誠實,老顧客經常來,他可以多走幾步來買你的熱情,新顧客第一次來送點禮品或優惠點金額,賣東西遇到5毛的尾數不能要,讓他感覺你這個人不錯,下次還回來,新顧客不斷老顧客常來就是成功,做生意就是要服務好。還有一點就是遇到刁難,喜歡亂講價格的你就得罪他,他下次不來了,要是你每次滿足他他每次來七里八里一大堆難聽話的,結果錢沒怎麼賺,還讓別的顧客以為你這裡可以殺價格,這種顧客我寧願不要,還有遇到賒賬的別賒多了,不能超過50元,除非了旁邊的店子,要說好好久還,沒還之前別賒賬第二次,要是他不還以後別賒他了。
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4 # 瀋陽2019
具體情況不瞭解,不便說。首先,賣的東西有沒有問題,值不值得買;其次,你朋友是故意跟你作對還是有別的隱情。這些搞清楚後才能下結論。
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5 # 寫東西的那小子
我覺得貿然去懟他的朋友都是不明智的,你要知道百分之八十的人都有強迫症,一旦他真想買了,他絕對會買的。所以我覺得出手點你要解決的就是他朋友為什麼不讓買的原因。
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6 # 老夏的視界
顧客的朋友也是潛在的消費者,作為銷售員,你也要耐心傾聽他的觀點,找出他不建議購買的原因,你再根據你的產品的優勢去說服他,力爭讓他也成為你的顧客。
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7 # 剪刀手亨德里克斯
先感謝他們挑選東西,話語說出顧客帶著他朋友過來,肯定是為他把把關,這時就贊一下他朋友是有一定眼光和潮流觸覺的,再向他朋友問一下這個東西有哪一點還沒有得到他的認可之類的話術,如果他朋友什麼不說就拉著顧客走也就沒辦法了,那如果他能說出他自己的看法,而這個看法顧客覺得不是大問題後續講解一下可能就買了,如果大家意見一致哪順著問題介紹其他東西,先把他們留在店內,花點時間同時介紹,可能最後走的機率也有,但後面可能出現三條分支,一、朋友找到他喜歡的買了,二、經過溝通發現前面問題不要緊客戶還是買,三、兩個人都買了,我發現幾個人裡其中一個有了購買慾後,身邊的朋友也會收到影響。
因為銷售就沒有固定的方法,我也不知道我說的對你有沒有幫助,供參考吧!
回覆列表
說什麼?直接不說買東西直接給對方用,好了付錢,好吃付錢。
如果你的產品沒有一個優勢就不用賣了!轉行…。