座標西北邊陲的四五級城市，也跟上時代的潮流，體驗優質生活。在京東買了一臺海爾的智慧馬桶一體機，送貨快是東東的強項，這就不說了！到貨後，馬上聯絡了海爾的客服，反饋速度快，半個小時左右，安裝師傅就聯絡我。約了當天晚上過來安裝！6點多師傅過來了，看水流量、電源是否正常，拆舊機，測量坑距，安裝機器，接水管，測試機器，打玻璃膠。安裝過程一氣呵成，這肯定是多年練就的本領，沒有多餘的複雜動作！時間就是金錢，半個小時就搞定。安裝完成後也給我詳細說了下機器的各種功能和使用方法。

接下來使用體驗就非常棒了，無以言表！所以海爾提供了優質的產品，提供優質的售後體驗，京東提供了優質的購物體驗，都是非常棒的。

海爾的售後，那真的是沒話說！鄰居是個老教授，預約售後人員上門安裝智慧馬桶蓋，師傅安裝試機時發現家中軟管老化漏水，老教授就安排司機去傢俱城購買了兩根新軟管，其中一根尺寸合適可用，師傅安裝完成並給使用者講解使用方法後離開。師傅離開使用者家不久，老教授發現找不到另外一根軟管，家裡又沒其他人，就懷疑師傅將另外一根軟管帶走了，打了電話質問，師傅怎麼解釋，老教授就是不聽在溝通無效的情況，師傅主動去傢俱城購買了一根同樣的軟管給老教授送過去，後來才發現軟管被司機拿去裝飾城退了，老教授要親自到服務站道歉並將軟管費用退給師傅，但考慮使用者年齡大行動不便，師傅婉言謝絕了，真的讓人很感動。

去年家中老人做了痔瘡手術，又有糖尿病，醫囑要絕對保證創口的衛生、避免感染，經朋友推薦，我就購買了一臺有淨水功能的衛璽智慧馬桶蓋，保證老人如廁便捷和用水衛生。因為著急使用，一開始我嘗試自己安裝，最後是舊的用不了新的又裝不上。我就打了很多次電話，希望售後能當晚上門安裝，當天晚上8點左右售後師傅就上門了，過程中發現我家中舊馬桶蓋的固定螺絲已經生鏽，還有之前我操作不當導致舊螺絲滑絲已經無法取下，售後師傅只能使用鋸條一點點將舊螺絲取下後再安裝智慧馬桶蓋，安裝試機完已是晚上10點，即便這麼晚了，售後師傅還是耐心為張先生講解了使用方法和注意事項等。售後師傅在非工作時間上門安裝，又盡職盡責毫無抱怨，我真的十分感激，想給售後師傅費用補償，卻被售後師傅婉拒，這麼好的品牌，真的值得你入手！

很不錯呀，我家買了一個，使用起來還不錯。我一西藏的朋友到我家做客，使用之後也想買一個。當時他讓我幫他買，西藏這個地方說實話我真不想幫他買，就怕買了沒人裝，或者壞了沒人修，反而怪我。主要是朋友想買，問我好幾次能不能幫忙買？實在拖不過了，我就去網上問商家，商家說可以裝，我怕商家說的不可信，又打了海爾的服務電話確認，他們說只要是海爾的產品，他們不分割槽域的都會安排服務，我就雙12給他買了一個，結果到貨第二天就給裝上了。扎西次仁還給我打電話說安裝好後技術人員還教他怎麼使用，服務很好，還諮詢我是不是找了關係的？說上門的這麼快，所以說海爾的服務還是非常不錯的。