企業故步自封，沒有創意，不推陳出新就會落後，就會失去核心競爭力。創新非常重要。我是這樣理解創新的。

第一，推陳出新。

如果有好的想法，好的主意，當然可以推翻舊的，推出全新的。這樣的創新決對會有熱度，博眼球。

第二，某個環節出新。

在某個環節上加入新鮮元素，讓顧客感覺耳目一新，這也是個不錯的創新，只要顧客買賬，那就是成功的創新。

第三，細節中創新。

某個環節中的某個細節與眾不同，也是創新的一種，只要顧客滿意，這樣的創新也是成功的。

第四，互動中創新。

第五，調研創新。

利用一些優惠活動讓顧客認真填寫調研材料，蒐集掌握第一手資料，在市場調研中開闢新思路，拓展新想法，實現市場調研中創新

當今世界，已進入資訊時代。中國不僅在中國產大飛機、高速鐵路、三代核電、新能源汽車等具有戰略意義的領域搶佔了制高點，在人工智慧、大資料、雲端計算等新一代資訊科技方面也得到迅速提升。

世界智慧財產權組織釋出的《2018全球創新指數報告》顯示，中國排名第17位，首次躋身全球創新指數20強。2018年，中國研發經費投入近2萬億元，投入強度為2.18%，已經超過經合組織國家平均水平。

除此之外，中國還擁有9100萬科技工作者、1.7億多受過高等教育或擁有專業技能的人才，再配合近14億人的大市場，供需兩端的合力正為中國創新發展注入不竭動力。

當前，世介面臨百年未有之大變局，中國發展則迎來世界新一輪科技革命和產業變革同國內轉變發展方式的歷史性交匯期。數字化、網路化、智慧化大趨勢下，我們既面臨著差距和挑戰，更面臨著千載難逢的歷史機遇。唯有隻爭朝夕、搶抓機遇，才能讓歷史性交匯期產生同頻共振。

建立完善的產權保護制度，創造平等競爭的良好環境，鼓勵企業加大科技研發投入，面向未來，更要通過改革創新的辦法疏通堵點、疏解痛點、攻克難點，為創新鬆綁、為創業加油、為創造助力。

創新不僅是企業的核心競爭力，而且已經成為企業持續生存基業長青的基因，甚至決定企業的生死存亡。

危機四伏和迅速多變已經成為今天世界格局的新常態，在這種態勢下，市場千變萬化，市場倒逼企業創新，不創新，很可能就難以生存下去。

而且這種創新有兩個特點，一個是底層創新，另一個是價值創新。

比如說，谷歌的20%的自由時間原則，就是允許所有的員工包括前臺的服務人員，都可以每天拿出工作時間的1/5用來創新，用來嘗試他們任何新的想法。因此，產生了如谷歌新聞（Google News）和谷歌電郵（Gmail）等服務。

亞馬遜也在實施這種被稱為two-pizzateam（每小組有5-7人，午餐只需兩個比薩餅）的員工自發創新。

價值元素進行篩選和重新排序，開啟巨大的潛在需求，從而擺脫已知市場的血腥競爭，開創新的市場空間。

通過增加和創造現有產業未提供的某些元素，並剔除和減少產業現有的某些價值元素，企業就有可能同時實現差異化和低成本，即以較低的成本為 消費者提供價值上的突破。

總結一下

企業的核心競爭力，不僅是創新，而且要從底層創新價值創新開始。

企業中的創新包含哪些內容？企業創新主要在以下三個點上。首先是產品創新，對於沒有實體產品的企業來講就是服務創新。產品和服務，是企業提供給市場的直接成果，也是企業獲取利潤、實現發展的主要依據。產品或服務創新又可以細分成技術創新和工藝創新兩類。當企業沒有成熟的條件實現技術上的革新之時，在工藝上加以改進，提高消費者對於產品和服務的感知，也是一個不錯的選擇。其次是管理創新。涉及到各種管理職能，在企業中運用時都需要某種程度的創新。一個典型的例子是營銷創新。包括採取怎樣的營銷政策、選擇怎樣的營銷渠道、是否以及如何開展促銷工作等，這些問題都需要在實際工作中審時度勢地創新性解決。最後應當就是組織上的創新。包括組織結構的調整、員工隊伍的配置等等。組織創新背後通常都伴隨著整個企業政策或是主導戰略的轉變，因此並不是常見的現象。因此，對企業來講，主要面對的是產品創新和管理創新兩大塊內容。

企業的創新活動中無疑會涉及到人、財、物等資源的使用和配置，如果不加以有效科學的管理，很有可能就陷入混亂之中。但是，對創新活動、創新團隊和創新個人又不能管得過死過嚴，那會扼殺掉創新的可能性，也就丟掉了創新管理的本意。每一個企業，都需要具體情況具體分析，找尋到最適合自己的創新管理模式。

在中國社會主義市場環境背景下，企業之間的競爭愈發激烈，當前，市場越成熟，則愈趨於複雜和多變，競爭也愈顯白熱化。企業在市場競爭中求生存已非易事，謀發展則更見功夫。企業必須不斷地提升核心競爭力。

什麼是核心競爭力?是人才?是技術?是資源?還是資本?都不是，全部加起來也還不是。企業的技術創新能力，簡稱創新力，才是企業的核心競爭力。因為人才是可流動的，技術遲早要被突破，資源是可分享的，資金是有限的。唯有企業的靈魂是別人學不去拿不走的，唯有創新力形成的競爭力是獨有且長久的，因此說，創新力才是企業的核心競爭力。

創新力是企業組織技術創新活動並且取得技術創新成果的能力，是企業的靈魂所在，是企業的核心競爭力。那麼，企業如何開展技術創新活動，如何培育創新力?

觀念創新是技術創新的先決條件

鍾沛江認為，觀念決定行動，思路決定出路。觀念創新是基礎的、能動的創造性思維活動，觀念存在於人腦之中，是無形的，但時刻影響著人的言行。

首先要正確理解技術創新的本質意義，企業技術創新是企業的一系列經濟活動，是企業領導者的事。其次，實施技術創新要求企業領導者要切合實際地分配適宜的人、財、物資源，需要領導者進行組織和推進。因為，技術創新是貫穿企業全過程的經濟活動，必須領導者才能推動;技術創新追求經濟利益、解決核心競爭力，這等大事應該由領導者親自抓。但現實中並非如此，往往在談到技術創新時，任務就交給了技術部門，其結果自然是流於形式和浪費人力物力。可以這樣說：誰的觀念要創新?——企業領導者;怎麼創新?——身體力行去實踐技術創新。

企業的核心競爭力是創新，我對創新的理解是，不是憑空想象而造出來一個市場上沒有的新產品或服務。而是在原產品或服務的基礎上，客戶比較熟悉的領域，深挖客戶新的需求，細分市場加以改進和創新。因為一個新的產品要被客戶所熟知要經過市場推廣，廣告等方式，那為什麼不在客戶所熟知的產品上加以創新呢？為大家分享兩個事例。

1: 一個面臨倒閉的糖果廠，是如何在原產品的創新上，涅槃重生。經過營銷部門和設計部門的加以改進，在原糖果上面加上一個小棍，就變成了今天大家所熟知的棒棒糖，創造了一個新的品類，在市場上又佔領了一席之地。

通過上述兩個案例，大家應該明白了創新的概念，所以應該大膽的去償試創新，去創造一個新的市場，新的品類。

要根據企業的戰略定位，確定創新的重點是哪種創新，如：產品領先創新，客戶親近創新，卓越經營創新，品類革新創新等。其目的是為客戶創造價值，在滿足客戶需求的基礎上，形成企業的差異化競爭優勢。在創新時，不僅要以客戶為中心，還要務實聚焦。務實地在主航道前進，才能在挺進無人區的時候，抓住戰略機會點，成為行業領先者。一個企業最上面的是核心價值觀，往下才是戰略，戰略之下是流程，流程之下是組織，組織之下是考核激勵機制。因此，戰略，一定要符合、順從公司最高價值觀。”

個人理解的企業創新只有制度的創新和產品創新兩個方面。

產品創新肯定是許多企業所追求的，畢竟擁有別人追趕不上的核心產品，是企業的核心競爭力。這也是許多研發型，技術型企業追求的目標，但是產品的創新往往也是最不容易的，因為絕大部分產品的創新需要有前期的技術積累和研發投入。許多創新產生於歐美，正是他們多年的技術積累和研發投入的體現。幸運的是我們國家也很重視基礎創新這一塊，投入逐年加大，也取得了很大的進步！

產品創新很不容易，市場上的產品同質化現象其實是挺嚴重的。這就倒逼企業進行制度創新，快魚吃慢魚，大魚吃小魚。產品差不多，誰能在制度上突破做大做強，誰就能領先一步，佔領更好的位置。當然也並不是絕對大吃小，小魚由於靈活，做的好也可以快魚吃慢魚。

所以就做企業而言，要生存，要麼有好產品，要麼比別人快，比別人強，也沒有其他路可以走了。

創新分幾個方面

1.體制創新：不能因循守舊，走老路子，必須創造出適合新情況的管理體制。

2.產品創新：在穩固現有產品市場份額的基礎上，開發出新產品，保持產品位於前沿

3.人員創新：引進更多的人才，包括技術人才和管理人才，讓新的思路引領企業的創新。