1，冰箱冷凍室結冰嚴重主要的原因： （1）冰箱冷凍室結冰嚴重有可能是因為冰箱的冷凍室中空氣溼度相對較大，然而冰箱中的的蒸發器溫度相對較低一些，因此冰箱冷藏室的水氣出現凝聚，然後促使冷凍室的後壁出現嚴重結冰的情況。 （2）冷藏室溫度下降後，冷藏室後壁的冰會融化成水而透過排水孔流出。而冰箱排水孔堵塞或者設定模式不對，造成水流不暢或者冰未融化完全，就會出現冰箱冷藏室結冰的現象。 （3）冰箱關的不嚴導致空氣中的水蒸氣凝結所致。 2，冰箱冷凍室結冰處理方法： （1）冰箱裡結冰會耗電，冷藏室也會被佔去很大的位置。這時我們要先把冰箱裡的冰先化掉，之後在冰箱的冷藏室內壁上抹上一層食用油，這樣做之後就能有效的預防冰箱冷藏室結冰的問題。較好是使用植物油，凝固點比較低。如果不用油，採用保鮮膜也是可以的。 （2）關掉冰箱的電源，把一大碗的溫水（不要使用開水）放在冰箱的冷藏室裡面，大約10分鐘之後更換一次水，採用這樣的方法能夠更快的融化冰箱冷藏室裡面的冰。這個方法是比較的緩慢，見效的時間比較長，所以使用起來效果不是很明顯。 （3）冰箱裡的冰融化之後，用乾淨的布把冰水擦乾，擦乾淨以後可以用塑膠薄膜貼在冷藏室的內壁上，下次我們進行除冰的時候把塑膠薄膜從冰箱的內壁揭下來就搞定。塑膠薄膜主要是起到一個隔開食物和冰箱壁的作用。