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1 # 恆閣創業說
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2 # 咔嚓熊在路上
真正關心你的使用者需求是什麼。並且切身的為使用者考慮。
銷售本質是一種信任關係的的建立,只有贏得客戶信任之後才會產生交易選擇購買。
尤其對於摩托車使用者來說,無非是通過幾個方面。
日常代步,預算有限的人,會更考慮經濟適應性。所以,要更多的去為使用者考慮價格。
喜歡摩托車,以愛好為主的人群,可能更多的考慮是品牌排量。但不一定大排量就適合每個人,這個時候需要更多的站到使用者角度上,去根據實際的騎行經驗為使用者考慮。
針對於不同人群,有喜歡外觀的,有注重品牌的,有考慮最佳價效比的。不論何種使用者,如果能在第一時間,精準把握使用者的需求,找到使用者的痛點。那麼可能成交的機率會更高一些。
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3 # 北京土著恩哥
我覺得,好的銷售顧問首先你要對本品牌有忠誠度,能接受他的優點也能接受他的缺點,再深入的瞭解本品牌,和各個車型的基本功能和操作,是最基礎的。其次,站在客戶角度出發想問題,客戶沒有後顧之憂,肯定就會選擇你。我覺得最重要的就是責任心,服務態度,關注客人。現在的銷售行業不是單純的銷售,我定義為服務類銷售行業,服務第一,銷售第二!
摩托車銷售首先第一點得找準客戶群體。
不管是做什麼銷售找對的客戶要比把客戶找對重要很多,因為這樣能夠節約時間,提高你的溝通效率!
第二抓住客戶內心需求。
真正瞭解客戶內心需求,才能夠有的放矢,提供客戶幫助所有的產品是客戶解決問題的工具,而不僅僅是強加於客戶必定購買的產品。
第三點做好售後
新客戶開發的成本是老客戶開發成本的六倍,所以真正做好生意的都是維護好老客戶,因為老客戶轉介紹本身是存在信任的成交要高很多。