謝邀。首先，美容院院長店有多大，有幾位美容師，每個美容師負責哪幾位顧客。其次需要店裡的美容師瞭解自己負責的顧客作息時間。平時做護理時多和顧客聊天，這樣會了解到顧客是做什麼工作的，一般什麼時候有空。在顧客休息日提前和顧客聯絡，確定時間。這樣安排好時間，顧客一般會如約而至。

邀約不到是因為你沒給顧客來的動力

得不到便宜

分三部

一.先了解顧客都是想佔便宜的

每週出一次 讓顧客佔便宜的方案

二.會員免費體驗面部 某一個新專案

充值送專案（一定是真的實惠）

三.還有就是下危機

到時間一定邀約過來

不過來以前的效果白做了

預約是一個習慣的問題，顧客的習慣是由團隊來教育和引導的，團隊的習慣是由院長決定的，如何解決以下幾個方面：

1.方法——給員工方法

比如每天按時做床前預約，提前一天資訊提醒，當天提前1個小時打電話確認。

再比如，普及53122邀約法則，每天打5個電話，3意向，可以成功邀約到1個，提前準備2套方案，需要2個人協助！

2.機制——和收益掛鉤

比如每月預約多少客量，每天預約多少獎勵多少錢？然後預約的顧客成交了，額外給多少獎金。

3.獎勵——獎勵顧客給員工預約理由

比如，每個月預約護理四次可以獲得什麼獎勵。