長城寬頻和鵬博寬頻是一家的 去年我家的鵬博寬頻壞了四天 打了好多次客服電話 客服就是登記什麼都不管 投訴無門 就在前幾天 寬頻又壞了 給客服打電話打了四次 都沒人管 我就說我家安裝寬頻 結果 十分鐘就有鵬博工作人員給我打電話要給我安裝 鵬博和長城只收費不管理 明年三月份寬頻到期就不用了 換聯通或者電信 移動雖然慢一點 之前打客服電話有人管啊

長城寬頻是2000年4月成立的，當時正是科技熱浪的初期，很多國內網際網路巨頭，都是在那時開始不斷地賺取自己的市場利潤，並拓展自己的市場佔比，長城寬頻大力發展乙太網的網路技術建設，從最初的幾萬使用者發展到如今的上億使用者，與三大運營商虎口奪食的同時，堅持發展到2019年。然而時間就是一把“殺豬刀”，在科技的長河中總會因為時代的更迭，出現適者生存的競爭關係，2019年長城寬頻黯淡離場，這一切主要還是因為“耗不起”了。

長城寬頻最大的利益點是“流量”，經過十多年來的發展，客戶資源已經遍及大江南北，鵬博士的主營業務是做應用軟體開發和銷售，教育軟體以及網路系統的整合工程，這相當於在原有的客戶資源基礎上，可以進一步的配售自己已有的網際網路產品，這條戰略思路是很正確的。隨著網路法規的逐漸完善，中國的網路監管規定：“除了電信、聯通、教育網之外的互聯單位，在與電信、聯通進行網際網路骨幹網網間互聯時，要向電信和聯通支付結算費用。”這就相當於同樣是做網際網路，你可能會向你的競爭對手繳納租賃費，這就導致了運營成本更高。

垃圾長城寬頻誰用誰知道，我的網路被無故斷網了，也不給解釋，打電話給客服沒人管，投訴無門，苦了老百姓了，誰能管管這個垃圾網路？