裝修是大事，如果你當初選擇裝修公司的話，你們當初合同應該寫好一年或幾年內都保質保量的，如有問題，他們會免費幫你弄好，如果你選擇是路邊施工隊裝修的，那再去找就費勁了…

要看看是不是自然脫落，又或者是人為的。當初和工程隊協議多長時間他們保質的就可以去找他們問問看。是瓷磚質量的也可以去賣家問問看。

估計這種問題賠償費勁，維修有可能，還得看有沒有合同！叫我說，看下損失大不大，小的話，在找別人抓緊修好得了，省得影響生意！

飯店裝修屬於公裝了，一般的公裝專案都會留有5%--10%的質保金，當然前提是你找的是一家正規的裝修公司，而且有跟他們溝通確認以及實行過這個問題，但是從你的問題來看顯然是沒有，並不是說無濟於事，至少你以後生意做大了開分店，連鎖再要裝修的時候就知道怎麼來操作了。

現在的問題是要不要找施工隊賠償，顯然施工隊是沒有售後的，所以首先看看損失大不大，當初的施工隊還能找到麼，你們怎麼認識並給你施工的，以及後期關係怎麼樣，要是小面積無傷大雅，沒有造成客人員工受傷，能找到他們就讓他們過來維修一下，給炒倆菜，給工人個手工費，以後難免還會用到，就當是交個朋友也挺好。

要是造成一定的傷害，你無法承擔或者不願承擔，比如砸傷了吃飯的客人或者員工，那你就找他們協商處理，實在不行就走法律程式。

先不要說賠償的事，首先要先確定掉落的原因，是人為的還是施工的時候出現的問題或者是瓷磚的質量問題，當然如果你是全部包給裝修公司的，瓷磚也是他們提供的就不存在這個問題了，直接找他就行了。而且這個還要看當初你們籤的合同具體保修多久，國家正常規定是保修期兩年不是正規合同的話有可能是半年，一年，如果在合同內那就全部有他們負責。