比起情商高，際關係中最圓滑的那些人更多是有著強認知共情（站在他人立場理解其內在情緒、外在行為，站在他人角度去進行認知推理），弱情緒共情（覺察並受他人情緒感染，很難被別人情緒觸動）。

神經學家 Adam Smith 提出，在理解他人方面，強認知共情、弱情緒共情的人有相當高水平的能力，所以這類人往往在人際交往中盡顯人情練達。

這類然很少會受到他人情緒的影響，因此他們更善於操作、欺騙以及偽裝。

不通，這類人通常很難維護一段親密關係，令其走向長期、穩定。一個典型的銀幕例子就是美劇《冰與火之歌》裡頭的皇后瑟曦。瑟曦十分善於看透他人的慾望與軟肋，因此她總能輕易地擺佈他人，無論敵友。然而，眼中就只有功利的瑟曦同樣也無法體會到真正的友情、愛情甚至是親情。

著兩套系統都是不可或缺的，需要注意的是平衡使用，或許中庸之道才是智慧。

很明顯圓滑和情商高沒有任何關係。圓滑的人在遇到問題時他們不站任何立場，總喜歡兩邊討好人，實際上這樣更讓人煩。圓滑的人還總是言行不一，明面上一套暗地裡有一套。總之一句話圓滑的人會讓人感到非常反感。而情商高的人則不同了，情商高的人有自己的立場，他們在表明自己的立場時會用非常巧妙的語言來化解危機，同時會讓在場的人心服口服，會讓大家感到非常愉快。而不象圓滑的人表面上讓人有說有笑 實際上大家心裡都很反感。說一個明星黃勃。黃勃說話就非常巧妙 讓人感到很愉快 並不會讓人感到反感。這就是情商高的表現。現實生活中這兩種人很容易讓人區分開的總結一下就是 圓滑的人讓人反感 ，情商高的人叫人喜歡。