如果去銀行辦業務遇到工作人員態度差，我想應該分為以下幾種情況，對應解決辦法。

第一種是在櫃檯辦理業務，由於你不太懂程式而被櫃員喝斥，你現場就可以警告他，我不是銀行的專業人士，不懂你們的規矩。請你耐心解釋清清楚楚，若繼續態度不好馬上就投訴你，我想櫃員會很快把你的業務辦理好。

第二種是你被銀行工作人員強行推銷，你不想要的業務，比如開辦手機銀行，新增簡訊服務費等等，如果你本人並不需要這些業務，非要給你開通，可以直接找本網點大堂經理和負責人投訴，這些都是屬於客戶自願辦理開通的。 第三種是客戶被強行推銷保險、基金業務和強加給你一些金融附加產品，如果你沒有這方面的需求完全可以拒絕。尤其年齡超過60歲的中老年人，不建議買五年以上的理財和保險，太長期的理財產品，不適合年齡大的家庭，萬一家裡有什麼情況，這些理財和保險中間出來，是要受到很大損失的。

但是現在無論五大國有銀行還是中小銀行，都已服務客戶為中心，非常注重服務環境服務態度，也有利於吸引客戶增強競爭力，所以以上幾種情況極少發生，但是也提醒客戶朋友們去銀行辦理業務，一定要帶好自己的身份證和銀行卡。畢竟銀行是個非常嚴謹的機構，必須本人持本人身份證才可以有效辦理業務，最後祝大家去銀行辦理業務會有一個非常好的心情，享受到非常貼心的金融服務。