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  • 1 # 首席農民職場官

    人的成長就是不斷遇到問題,解決問題的過程。處理問題時,一個良好的方法論能讓自己事半功倍。

    一、態度要好

    現在的職場中,每個崗位都是科學分工設計後產生的,公司裡很多工作都需要彼此協同才能很好的完成。在處理工作中的問題時,第一點要做到的就是:態度要好。

    如論是你協同對方,還是讓對方協同你,好的態度,不僅是良好職業素養的表現,也是處理問題時的重要方法。

    二、方法要活

    處理工作中的問題時,難免遇到一些有意無意的人為因素造成的困難。在應對工作中的那些問題時,不要給自己設限,尤其是遇到些比較固執的同事,你又需要他的協助,這種時候就能體現出一個人解決問題時的靈活性和手腕了。山不轉水轉,有些問題看似複雜,其實也就是一轉念的事情。辦法永遠比問題多。

    三、制度要嚴

    大的公司或集團內,每一項工作都有自己的標準作業流程(簡稱SOP),也會有很多規章制度和行為規範,這些是全體員工都需要遵守的。

    在處理工作中的問題時,態度可以好,方法可以活,但一定要確保自己的行為是在公司允許的範圍內,不要越界,制度和原則是底線,不能越。

  • 2 # 李登博聊管理學教育

    工作中與同事合作,難免會遇到各種問題。在工作中處理遇到的問題建議考慮以下原則:

    1. 積極合作的態度

    以合作的態度去積極面對問題,想辦法解決問題。儘量不要採取迴避問題,拒絕正面解決問題這種態度。

    2. 目標導向

    簡單來說就是解決問題的目的是為了達成預期目標,比如按時交付,收回貨款等等,而不是想辦法繞開這個問題不去解決。

    3. 堅持原則

    在解決問題過程中,仍然要注意堅守公司的規範與原則,切忌直來直往毫無原則的隨意處理。在遵守原則的大框架內尋求解決問題的方法。

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