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  • 1 # youngerchou

    對新零售不是太瞭解,但無人超市我是體驗過的,談談我的理解。

    我覺得無人超市特別方便,整個購物過程特別簡單愉快,只需掏出手機掃碼開門,挑選自己需要的商品然後掃碼付款走人,整個過程特別方便快捷,大大節省了消費者的購物時間。其實在我看來,無人超市就像是一個自助掃碼購物箱,就是以前的自動售貨機的加強版,商品更加齊全而已。

    那麼,我們真的需要無人超市嗎?無人超市給我們的生活帶來了什麼改變?

    如今的年輕人都極致追求簡潔方便,反而不像上一輩人那樣追求價格的低廉,如今消費升級,大家都是追求方便快捷的購物體驗和有品質感有生活感的商品,所以 seven-eleven、Today、Lawson等便利店應運而生,他們的共同特點都是 24 小時營業,店面小巧但商品覆蓋率高,緊緊抓住了普通上班族的需求,上班族需要的商品和服務大部分都會提供,而且遍佈城市的每一個角落,給我們的生活帶來了很大的方便。所以儘管這些 24 小時便利店裡面的商品相比其他大型超市的價格可能會稍稍貴一點,但並不影響他們還是如此的受到大家歡迎。

    毫無疑問,無人超市就是 seven-eleven 等便利店的有力競爭對手。無人超市最大的優勢應該就是店裡人工成本少,一個人就可以管理一片區域的多家便利店。然後無人超市可以對消費者的購物資料統計分析動態調整倉庫,上架更多附近消費者需要的商品提高復購率。無人超市的店面面積也更小,就是一個貨物箱,甚至可以放到寫字樓裡,開店更加方便,成本也更低。

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