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  • 1 # honest心理之家

    在這樣一個快速來臨自媒體時代,人們的社會適應性受到了很大的衝擊,大家都在儘快的去適應新的外部環境。在這個過程中,由於種種原因,有些人們出現了一些心理上的不適應,例如出現遇到街拍路人爭相逃離鏡頭、擔憂被出鏡的現象。那麼,如何從心理學的立場去理解這樣的現象呢?

    來說說什麼是印象管理。在社會生活中,人們常常希望給別人留下好的印象,於是,人們會試圖控制別人對自己形成某種印象,這個過程,就是印象管理。良好的印象管理是有利於人際與交往,是人們良好素養的表現,也是社會文明進步的標誌。

    心理學者戈夫曼為此曾提出了一個關於印象管理的“戲劇論”學說,他認為社會交往就如同一個戲劇舞臺,每個人都在扮演自己的角色,出演自己的節目。當有人在人們面前出現時,讚許的需要和控制交往結果的願望,促使人們進行印象管理。每個人都會竭力維護與社會吻合的印象,來為他人對自己的形象做出良好的評價。如果能夠成功維持了自己的良好形象,人們就會感到很有面子,否則就是“丟臉”了。每個人都有自己保全面子的一些門道,即現象管理的策略。

    對於印象管理的策略,心理學者歸納出來幾種策略,包括登門檻效應,又叫得寸進尺效應,例如櫃檯服務員會慷慨地讓人們試穿服裝,而且還會大加誇讚,巧妙促使顧客買下服裝。

    還包括“門面”效應,比如找對方辦事,提出一些別人做不到的要求,等到別人因拒絕而產生抱歉心理時,再亮出自己真正的要求,人們往往會因為前面拒絕了太多,而盡力接受最後的請求,事情就辦下來了。

    還有一種“討好”策略,例如恭維或者抬舉他人,遵從他人意見,給予他人好處施以恩惠,如送禮物,激發對方好感,但禮物也不能過重引發心理壓力。這些策略的使用,為印象管理增添了作用。

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