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  • 1 # 弗利薩大魔王

    送布草就是布草員就是酒店裡面的客房部人員。

    布草員就是酒店客房部對衛生間放置的毛巾、檯布和床單、枕套等的通稱屬於酒店專業用語。

    布草員主要工作內容如下:

    1、負責回收、發放並檢查客房使用的布草,做好記錄;

    2、協助洗滌公司人員分別到各樓層收取髒布草,按樓層分開清點,並填寫收取數量;

    3、根據前日送洗的髒布草數量,配送相同數量的乾淨布草到各樓層;

    4、收、取布草時,認真記錄並核對數量與否與固定配備數相符。如有差異,及時查詢 原因,並報告客房經理;

    5、中班、夜班對客服務時使用指定工作車的布草,並將撤換的髒布草放該樓層的髒布 草堆放處。如客房有額外加多布草的,必須在交班本上做好記錄;

    6、驗收時如發現質量問題及時退洗或要求賠償,並做好記錄;

    7、布草員抽查布草的數量不得小於20%,仔細檢查,並根據乾淨程式(包括色澤)和柔 軟程度填寫驗收表;

    8、每月底配合領班,經理做好布草盤點工作,並做好記錄

    9、布草員必須按封樣標準抽查洗滌質量,達不到標準的可拒收,情節特別嚴重的須及時通知客房經理;

    10、完成領導交辦其它的工作。

    布草員崗位要求如下:

    1、男女不限,年齡在18-40歲;

    2、吃苦耐勞,為人誠懇,責任心強;

    3、良好的心態及良好的溝通能力;

    4、1年以上工作經驗。

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