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1 # 博修商道
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2 # 蘿蔔lily
今天還和同事聊新零售,盤點了網際網路巨頭都在佈局新零售,阿里的盒馬鮮生,京東成立社群團購事業部,小米的付費會員,傳統零售行業的巨頭也在佈局新零售,優衣庫,永輝超市,各種行業壟斷供應鏈資源的大咖(我知道的有手機連鎖店、珠寶行業這些是已經有些成績的)。
先說是什麼的問題,新零售是什麼,簡單點說是“網際網路工具+大資料+運營營銷活動”,網際網路工具,諸如APP,H5和小程式,網際網路工具是確保線上線下產品和服務一體化。藉助大資料,可以充分了解客戶需求,根據這些資料,你能知道客戶購買週期偏好等等資料,從而做好定向精準營銷(不要想著營銷一定是發訊息,淘寶京東,不同的人開啟看到的商品和活動不一樣,這就是精準營銷的一個點)。大資料,反過來能促進商家最佳化庫存管理。運營營銷活動,透過各種活動做到拉新促活留存。
新零售是個大課題,感興趣的朋友,可以關注菁妹說新零售,或者私聊我也可以~
1、新零售其實是一種相對傳統零售的籠統稱謂。傳統的零售的方式是店面銷售、渠道銷售、電視廣告銷售、網際網路銷售、電話銷售等。
2、新零售包含:移動網際網路營銷、社群營銷、自媒體營銷、新媒體營銷等,脫離了原來的時間、空間限制,藉助移動網際網路,隨時、隨地、隨意開始售賣產品和服務。