首先，分析這個問題所在的版本，序列號，所產生問題的前置條件，以及是哪裡的功能出現的問題。

其次，分析這個問題所產生的原因，是軟體的問題還是硬體的問題。（看問題描述應該是硬體）出現這個問題的機率，以及復現的步驟，方法，或者操作。

最後按照以上資訊總結出自己的文件。記錄的多了之後，相信你很快成為你公司裡的骨幹。

工程中的裝置通常都是比較大型以及精密的，作為一個土建方面的工程師，只能從旁觀的角度來淺談一下了：

現階段對於專案的施工操作都是機械化施工，所使用到的大型精密儀器也比較廠家，一臺好用的裝置在工程中的地位及作用是無可代替的，不僅可以提高效率，也可以節省工期、節省成本，但是如果裝置操作失誤或者使用不當就會出現這樣那樣大大小小的問題，找人維修又耽誤工期，因此，在平時的使用中需要謹慎認真的對待，從以下幾個方面淺析一下：（1）對操作人員進行相關知識方面的培訓，讓其有意識在操作工程中能更加註意儀器使用方面應當注意的相關事先；（2）認真解讀使用手冊及保養手冊，把其中應當注意的事項認真的切實貫徹到實踐當中；（3）設立檢查小組，每隔小段時間需要對儀器裝置進行檢查，看看是否有這樣那樣得問題，做好事先排查工作，這樣就可以減少後期使用出現的失誤。

修好之後，要找到問題點在哪裡？問題1是你修好的還是外面的工程修好的，如果是外面的工程修好的你要問他怎麼預防再次出現，平時要注意什麼？是環境原因還是員工操作原因，還是裝置時間久了的原因，是你自己修好的話，那你應該清楚是什麼原因造成的，這個就不用多說了