太原火車站，正好趕上禮拜天，人特別多。

安檢這裡需要排隊，大家都在有秩序的排隊，感覺速度也不慢，馬上輪到我了，這時，一個小姐姐，一邊假裝打電話，一邊輕車熟路的站到我前面，並把包放到了安檢的皮帶上。

我聽到後面很多人的不滿意聲，本來想睜一隻眼閉一隻眼的我站了出來，輕聲說：美女，麻煩排個隊吧。

這個小姐姐回頭撇了我一眼，沒有吱聲，人已過安檢門。那一瞬，我體會到了蔑視的感覺，我把她的包背起來，默默到後面去排隊了。

你的主人不懂禮貌，就讓我揹著你重新排一次吧！留小姐姐一個人在安檢口那邊獨自凌亂，又出不來。希望以後的你，能意識到尊重規則的重要性。

下面來回答題主的問題，其實這種現象最好的解決辦法就是大家自覺，靠一個人的約束力是很難實現的，不過我既然回答了，還是要給一兩點建議：1.放一個提示牌，這個一般就能杜絕絕大部分；2.放一個自動迴圈的小喇叭，不停提示要文明講禮貌。

這是屬於個人自身教養範疇，大堂經理也沒有執法權，也不能說要罰款還是怎麼樣，只能讓大家自覺遵守。

辦事時遇到有人插隊，大堂經理該怎樣處理插隊呢？個人認為，這時大堂經理應當首先了解情況，做好協調工作。如果有人插隊了就應當及時進行勸阻並耐心解釋，按叫號順序辦理業務；如果插隊的人卻有緊急事情而無奈插隊，那麼就要先問其他人是否可以諒解照顧，否則不管哪種原因，都不能影響正常的辦事秩序。