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1 # 左旋的蝸牛
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2 # 東風來了啊
這個問題要從兩個方面來考慮,人情和利益,搞明白這兩個問題,就知道客戶為什麼不在你離職後,繼續購買產品!
第一,人情,現在的社會壓力這麼大,人情都是建立在利益基礎上的,有利益的時候,你好,我好,大家好,沒有利益的時候就很為難,如果利益有衝突,甚至翻臉的可能性都很大。
第二,利益,上班時業績好,因為有公司這個平臺,客戶選擇跟你合作,除了認可業務員本人,更重要的是公司這個平臺能夠給客戶提供他想要的利益,銷售離職了之後,意味著支撐客戶和你的客情背後的利益點沒有了。
第三,取決於你的產品是什麼性質的產品,如果是那種禮品公司,那就無所謂了,就是回扣,價格,沒有那麼強的專業性,在哪裡買都是買。如果是專業性比較強的,那就夠嗆了,客戶首先考慮的是,你能不能滿足他的需求。
所以,我們跟客戶的關係好,不僅僅是我們本身,還包括一些利益。
具體情況具體分析,你這個同類產品說得太籠統了。有時候客情不是你自己單一的客情,別人認可公司的產品質量和服務你離開後是否能讓別人認同?公司的廣告宣傳和個人的廣告宣傳是不一樣的。另你原來的業績和客情都是依託與公司,你出去後必定有一部分迴歸與公司,你要出去後立馬讓業績上漲是不現實的。只有讓客戶再次認可你這個人這個產品這個企業你才能從原來的客戶中收益。