買家給的差評一個直接的影響就是影響轉化率和寶貝的銷量，因為很多買家是直接看評價不看詳情的。 買家給的差評會影響到店鋪的動態評分，而店鋪的動態評分在報活動的時候是會影響透過率的。 買家給的差評也會間接影響到店鋪權重和排名，所以一定要處理好中差評。

現在的網購已經成為商品交易趨勢，買家給你差評的時候，你看下買家的信用數值是什麼，是不是專業的差評師，看到那些隨意給別人中差評或想勒索店家的買家，店主也可以給他差評，當個人差評很低的時候，直接影響到他的個人信譽，個人信譽影響到生活方方面面，就跟銀行信譽一樣的，哪怕一個商家給買家差評，也會影響個人信譽，買家除非真的買單次品，有退貨要求，商家不予理會，這種有憑證的，商家給買家差評，可以申訴

1、影響好評率。

若賣家收到中、差評，會影響店鋪整體好評率，好評率是買家在挑選賣家時的參考因素之一。

2、影響信譽

通常買家給好評是對信譽加分，而差評則相反，是給店鋪減一分，你的差評越多，你的信譽就直線往下降。

3、影響搜尋排名

淘寶的“人氣搜尋”離不開店鋪好評率，一旦中差評過多，好評率過低必將影響搜尋排名，導致人氣及流量下降，最終導致生意每況愈下也是可想而知。

4、中差評導致大量廣告浪費

淘寶店主不辭辛勞，花費鉅額廣告費引流，無奈店鋪自身情況不良，中差評影響惡劣，引來的流量沒能轉化成訂單，猶如一江春水向東流，付諸東流，得不償失，實屬不智之舉！