可能是dns。可以查詢上端路由器手動填寫試試。也可能你上端就沒有聯通網際網路，只是你的電腦連線了路由器而已。

電腦可以本地連線，但網路連不上就相當於你區域網是通的，廣域網不通。

先說說本地連線

本地連線只要連一個路由器就能連線上，排除不了任何問題。

排除的方法：檢視本地連線的IP地址，按鍵盤WINDOWS鍵+R，輸入CMD確定，在命令提示符輸入IPCONFIG後回車，就能看到IP和網關了，如下圖192.168.124.1就是閘道器：開啟瀏覽器，輸入閘道器地址看是否能進路由器管理介面，能進入說明不是電腦的問題，先排除電腦的故障；排除完電腦故障首先考慮是否欠費，諮詢網路運營商，順便諮詢是否線路故障；以上都排除就只剩下路由器了，路由器引數設定錯誤，或寬頻使用者名稱密碼錯誤也有可能。

電腦可以本地連線，但網路連不上的話，可以試試以下解決方法。

重啟路由器和貓，或者把路由器復位重新設定，重啟電腦。

開啟控制面板-網路和共享中心-本地連線-屬性-Internet協議版本4 看看IP有沒有更改一般家庭都是自動獲取IP，而一些是區域網都是固定IP。家庭的話就點自動獲取IP。

桌面計算機點右鍵-裝置-裝置管理器-網路介面卡更新一下驅動。

開啟電腦管家之類的軟體，裡面有網路修復，開啟修復網路等它修復看是不是哪個地方有問題。

打電話問問網路供應商問問什麼問題是不是欠費，還是他們在維修裝置之類。

重新安裝系統。