透過第三個人和原本能直接溝通的人溝通，那說明這兩個人存在還沒開解的誤會，或者在面對面溝通時候有些話沒法說出口，所以透過別人幫忙了，這和小時候喜歡一個女孩不敢自己表白，找她好朋友幫忙一樣

總有不得已的苦衷。或者害怕，或者不好意思。生活中遇到這樣的人和事，人與人之間的理解與溝通，才是社會和諧的基礎。

感謝邀請。我們經常說的一句話，自己的刀削不到自己的把。兩個人可以面對面的溝通，但是有些話不好說。要第三個人來溝通，第三個人可以同時提出雙方的優點和缺點。有第三個人提出來對方的缺點，對方或許會很欣然的接受。而面對面的溝通，如果提出對方的缺點，可能會導致矛盾的升級。就達不到想要的結果。還有一種可能就是面對面溝通的一方可能比較靦腆，不善於表達，不善於溝通。而想透過第三方做一個和事老。這樣會達到事半功倍的效果。

有的人非常聰明，有些話難以說出口，自己也覺得理虧，所以慫恿一個比較傻的人將他的訴求說出來，我上班期間經常會發生這樣的事，我原本是上正常班，另外兩個人上上下午倒班，沒有周六日和節假日，結果到了十一長假，上上下午倒班的人想讓我也在十一期間跟他們上班，這樣原本那兩個人每個人上三天半，加上我就成了上兩天休四天，她自己不說，攛掇我們領導跟我說，我直接問我一個星期上五休二的時候怎麼沒見他們替過我，領導無語，表示是某人的主意，不是他的，只能說職場上包括生活上這種人都是人精，佔便宜沒夠，吃虧是絕不可能的