任何時候只要遇到困難都可以尋求指導和幫助，越快找到解決方法，解決問題的效率就越高。

使用手機最經常遇到的問題就是許可權問題：

開啟某個軟體提示“是否允許軟體獲取裝置資訊”等提示，選擇禁止的話，軟體就會直接退出，無法進入使用。包括照相機許可權，位置許可權，電話許可權，當禁止軟體使用那個許可權的時候，對應軟體的功能就用不了了。這時我們就需要進入手機設定，對許可權重新設定。

設定—應用—許可權管理（找到對應的應用，開啟或者關閉對應的許可權即可）

另外有兩個簡單的方法可以解決絕大部分手機使用問題

1，關機重啟，夠簡單吧！人人都會，但不一定遇到問題，都會想到這個辦法。平常使用正常，突然遇到異常，就可以先試下關機重啟，大部分異常都可以解決。原理是關機會關閉軟體並清理快取，把異常跟衝突的源頭直接處理掉，自然就會恢復正常。

2，還原，即我們講的恢復原廠，這個方法就比較專業，需要了解一定的手機知識，不然，手機容易變磚。分三種：還原所有設定，還原網路設定，恢復出廠設定。

三種都要慎重，可以解決對應的問題

還原設定：恢復手機所有的設定

還原網路：恢復手機所有的網路設定

恢復出廠設定：還原手機所有的設定，包括手機所有資料

會清除對應的設定跟資料，而且是所有的設定跟資料。一鍵變回新手機。所以還原前，有重要資料的話，需要進行備份。

設定—系統—備份和恢復（備份資料）

設定—系統—重置（選擇對應還原）

以上四種基本可以解決手機遇到的所有問題，三種方法都解決不了的，可以送去當地服務點進行進一步的檢測維修。