回覆列表
-
1 # 汽車投訴加答疑
-
2 # 汽車資料分析
目前有很多車主在各大論壇以及車質網上發帖投訴大燈TAYRON車燈不亮出現白色物體的情況,目前能確定的是這個現象是廠家生產批次問題導致的,廠家也收到了很多這個問題的投訴,目前正在處理當中,但並沒有做出具體召回。車質網上關於這個問題投訴的車主已經有200多人了,這個問題現在還沒解決
探月的大燈是成都海拉車燈有限公司的產品,這個公司是德國HELLA公司在國內的國內分公司,這個公司是大眾的指定供應商,也是大眾旗下全系車型的供應商。目前網上爆發的TAYRON大燈不亮的問題也是這個公司的產品。目前2019款TAYRON出現大量車燈不亮問題,廠家雖然已經開始更換,但並不是全部召回,車質網上關於TAYRON大燈的投訴有將近300次,說明此問題已經不是個別現象,而是產品缺陷導致的通病。這種問題廠家應該根據故障的嚴重程度判斷是否召回的。而且TAYRON的大燈比較貴。一對大燈要一萬多,而且這個問題還出現質保期之內,根本就不應該由消費者自己承擔
-
3 # 汽車質量分析師
購買了一個月的新車,右前大燈開啟後霧狀明顯,左前大燈正常,大燈透鏡不透像得了白內障,廠家居然告訴我不影響使用,我要求解決車燈問題!這個問題在車質網投訴之後都已經免費更換了大燈,所以說只有在車質網投訴之後問題才會得到解決處理。
夜間開車很不安全,尤其是下過雨的路面,大燈基本沒用,大燈透鏡裡面有一層模模糊糊的白色遮擋了光線。現在大家可以去車質網進行反饋,這樣可以解決。