正常評價字數不會太多 甚至就是打個評分就好 其餘的做的內容 無非兩種一個是給消費者的利益繫結（好評送卷等類似活動）一個就是刷單了

感謝邀請，首先我是網店賣家，對於題主說的，購物平臺上見到大家對收到的貨品描述評價非常好，結果自己買了之後，發現並不是那樣，問大家評論有假嗎？這個可以肯定的告訴題主，90%以上的電商網店熱銷寶貝下面的好評，基本都有假的評價，也就是找人刷出來的，以淘寶網上舉例子來說。如下：

網購商品要學會區分商品評價，也不要全部傾心評價。

評價有真有假，評價大部分說好但是實際到手出現瑕疵，這也是正常情況。畢竟誰也不能保證每個產品都是完美的，只能說運氣不太好。

一分價錢一分貨，如果很便宜的東西又想它質量什麼的都好，那還是算了吧，這很難保證，再加上每個人的評判標準也不一樣。所以天天特價，9.9包郵的東西差評普遍偏多。

假的評價一般都是很多字5張圖滿的，有的還會帶上視訊，這個主要還是賣家想讓買家更瞭解下自己的產品，更加真實。

評價少了沒參考性，不買！多了怕它刷的，不買！賣家也很頭疼。

買東西嘛，特別在網上，看著喜歡價錢合適就可以啦（差評偏高的就算了），就算收貨後不滿意也可以退貨，運費險是個好東西，也不貴，有些賣家還是贈送的。

評論有假，購物需謹慎。沒有錯，網上購物的評論並非完全是消費者的心聲，但我們也不能完全否認評價的真實性。網上購物差評或是把退換貨的行為歸結於商品品質問題。那網上所購之物便全是“有瑕疵”，所以我們要辯證的來看現象。

店鋪有差評或者中評其實是正常的，沒有任何產品和店鋪面對形色萬千的消費者能做到對商品物理屬性和服務百分百好評。關鍵詞在於作為消費者要能鑑別商品的優劣和好差評的真實。

每個平臺賦予消費者在購物過程中如何評估商品的好壞有不同的工具。評價只是所有網購平臺的一個共同評估屬性，這個評估屬性是靜態的，也許不真實。比如淘寶在通過中差評來評估商品的好壞同時，還可以通過動態的“問大家”來獲取其他買家的真實反饋。

我的經驗大部分客戶不會主動評價和帶字評價，願意寫字晒圖，要不就是店鋪引導，要不就是產品超過了他的預期體驗很好

你好！非常高興來回答您的問題！

本人也是一個特別喜歡購物的盆友，看到您的問題：現在很多人都喜歡網上購物，收到商品後對商品的描述、評價是真的嗎？ 這個問題我是深有感觸，讓我有了想回答問題的衝動。

①首先，我不能以偏概全的回答您的問題，只能說有一部分是真的，有一部分是假的

為什麼這麼說的？不知道您知不知道有一種“職業”專門是做淘寶刷單的，（我不知道它是不是合法的，所以把職業打了雙引號）。他們的任務就是通過購買這個產品來增加他的銷量，然後給出好評，讓其他的顧客誤以為是非常好的產品，銷量也可觀！其實有很多我們在淘寶上面看到的銷量以及好評是偽造出來的，都是一種假象。

很多網店每個月銷量甚至得到幾十萬有的上百萬的訂單，我們在購買東西的時候肯定會去選擇買的人多的商品，因為如果別人商品不好為什麼會有那麼多人買的心態。

首先，那分情況來說，第一種情況就是店家為了這個店鋪流量以及需要一些銷量維持權重的時候，需要補單，那麼這個時候售出的貨物，評價一般都不是真實的，有個別的評價是真實的。

第二種情況是真實客戶購買，一般東西滿足他的需求並且真的為他所用，他會憑心而論給出好評。如果商品貨物達不到她的滿意度，那麼這個時候他肯定會給出一定的差評。那麼，這一部分評論呢都是可靠的。

所以在網上購物看評價的時候一定要仔細斟酌，不要讓評論混淆你。而且一定要看清楚這個貨物是不是對你來說有一定的用處？值不值得你去購買？看他的詳情頁等一些東西。多維度的選擇之後，再去下單購買。

評價真假與否，這個還真的不好說。不能排除說一些商家會通過刷好評等方式來作假。但是也不是說所有的好評都是假的，看好評真假與否，我覺得還是需要多看的。不能只看上面的，也要拉下來看看下面的。

正常的產品，基本上都會有說好的，有說不好的。哪怕有些人給的是好評，但是也會在評論裡發表一下一些不滿意的地方的。看一個評論，如果全部都是一邊倒的說如何如何好的。這樣的情況就要小心了。哪怕它銷量再高，也可能是造假的。

還有就是不管別人評價如何，那都是別人的，最終使用的還是自己。需要你自己實際使用了才知道的。現在大部分的產品都有7天無理由退換的。在條件允許的範圍內，應該用好這一規則。感覺不滿意可以退換。

基本上很多好評都是通過好評返現獲得的，作為一個曾經的淘寶賣家，真的被這些好評弄的頭疼，記得有一次晚上11點多了，旺旺忽然響了，有一個小姑娘問我好評返現麼，我當時賣的是文具，都是一兩塊錢的東西，回答她沒有這個活動，然後過了一會，系統提示有6個差評，當時真的氣炸了，什麼人啊都，因為新店沒有辦法，最終妥協給了她三塊錢才改了好評。真的是通過開淘寶，看清楚了很多人性。