回覆列表
-
1 # 修電器的小向
-
2 # 琳哥家電圈
如果對您的提問沒理解錯的話,是不是在驗收的時候沒自己檢查外觀,等簽收完之後發現電視的包裝有破損的地方呢?如果是這種情況也沒必要慌張,馬上做這幾件事,也許問題還能夠解決:
如果對您的提問沒理解錯的話,是不是在驗收的時候沒自己檢查外觀,等簽收完之後發現電視的包裝有破損的地方呢?如果是這種情況也沒必要慌張,馬上做這幾件事,也許問題還能夠解決:
這個問題得看情況了!現在大多數物流運送電視都會主動要求開箱通電驗貨,主要是看螢幕有沒有破損,很多甚至是拍照上傳。如果已經通電驗機那就看運氣了。那麼如果沒有通電驗貨就很好解決,直接復原包裝,如果不能復原那就沒有辦法了。然後直接電話聯絡廠家售後服務要求安裝除錯或者要求驗貨。接著就是廠家服務人員上門開箱驗貨或者安裝,這時候如果發現機器破損,這種情況廠家會安排換新。