作為一名老銷售人員，談談我的經驗：

A.形象規範

一、上班時應著正裝，以便更好地融入職業化的工作環境。上班期間請保持服裝整潔，頭髮梳理平整，皮鞋擦乾淨。男生不得留長髮、蓄鬚；女性別穿過分暴露的服裝。具體要求如下：

男：衣服：不能穿無領的T恤、汗衫、牛仔系列的服裝；

褲子：不得穿沙灘褲、中褲，牛仔褲；

鞋子：不得穿沙灘鞋、夾腳拖鞋、涼鞋、球鞋；

女：衣服：不得單穿吊帶衫，馬甲或無袖的服裝（如穿著需有外披肩），不得穿露臍裝，不得穿過分休閒和運動的服裝；

褲子裙子：不得穿過短、牛仔系列的、過分休閒以及過於怪異的褲子和裙子；

鞋子：不得穿沙灘鞋、夾腳拖鞋以及過於休閒的涼鞋；

二、在外出拜訪客戶時或出席隆重、莊嚴的正式場合時，男士著西服，系領帶；女士著職業裝。

B.接待規範

一、外來電話請在3響之內接聽，且聲音親切，先問好，後講話，當事人不方便接聽時，其他員工有義務主動禮貌代接；

三、遇到外部訪客，若前臺不在時任何員工均有接待義務，應問清來訪目的後領座倒水，並通知相應接待人；

四、當訪客離開公司時，員工應禮節性地將客人送至公司門口。

C.客戶關係

一、對外交流應符合商務禮儀。若與客戶意見不一致時，應保持足夠冷靜，避免與客戶發生任何的正面衝突；

二、如果雙方的爭論是不可避免的，我們應該始終以禮貌的態度和最大限度的謙恭對待客戶。事後，應將有關的情況及時報告其部門負責人；

據我所知道的。身高是一個硬性條件。女生記禮儀必須得在175以上，身材一定要好！面部要求也比較高。

其次是禮儀的表現力，她的表現力要很強很強。能適應高強度的拍攝。能把自己最美的一瞬間給到鏡頭下。

最後是在臺上的心態，一定要能hold住全場。因為全場眼光都在你一個身上，你得自信的把自己的美展現給大家。不能膽怯，讓觀眾們看到！