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  • 1 # 蘇寧易購

    購買渠道要正規

    如果是貪一時的小便宜或者圖方便,在不正規的渠道上購買到假貨或者質量有問題的商品,與售後客服溝通起來費時又費力,多了一道不必要的流程,這簡直就是花錢“找麻煩”了。

    產品品質要有保證

    其實選對產品能給你帶來幸福感,在哪兒買產品也是關乎幸福感指數的重要的事情。如果選擇了不正規的商家或者買到假貨,那心情自然糟糕的,何來幸福而言。

    售後服務要好

    現在,很多消費者談“售後服務”色變,與商家或者電商平臺溝通、投訴的過程簡直是“非常痛苦”,有很多消費者的合法權益在售後服務中也不能得到很好的解決和保護。所以,選擇一家售後服務好的平臺購買產品,能省心不少。

    在這裡,小蘇一定要毛遂自薦自家了。

    (圖:艾瑞諮詢釋出2017年家電市場消費資料)

    作為行業老大哥,蘇寧最關心的還是品質,同時對消費者的服務也有貼心的“硬要求“。今年418,蘇寧提出了一個全新的概念——新電器生活主義,希望給到使用者新的電器生活理念,提供品質產品、品質服務、品質生活。為此,蘇寧還為家電3C消費市場制定了一套新服務的“基本法”:30365+46項服務+雙線七天無理由退換貨。所謂30365,即30天包退、365天包換,商品範圍包含大家電及生活電器等,而46項服務則涵蓋了購物、O2O服務、配送、售後、客服、退換貨、綠色共享等七大環節。

    所以,現在就上小蘇家選購心儀的品質家電吧,所有的擔心就都不存在啦~~

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