回覆列表
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1 # 又忘詞了
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2 # 遊戲的魔力轉圈圈
一.對於即將關服的遊戲,根據《網路遊戲管理暫行辦法》規定,網遊遊戲運營公司要停止運營網路遊戲的,應該提前60日公告。對於遊戲中尚未使用的充值貨幣或未失效的服務,應按玩家使用情況,以法定貨幣或玩家接受的方式退還玩家。
二.對於賬號被盜,可以去公安機關報案(不過立案率很低)。所以玩家要做好充足的準備,收集相關證明,儘量先和客服協商,要求取回賬號和丟失的物品。如果官方不願意恢復,那你可以找家公證機構證明你被盜的事實(花錢的,一般都很樂意),然後還需要人證,找一名遊戲好友即可,這樣立案成功率會大,剩下的就是等結果了。
三.如果賬號有無故扣費或者不明消費的情況,根據《消費者權益保護法》規定,消費者有權知曉其購買、使用的商品或服務的真實情況。以此要挾遊戲公司退還消費金額,如不同意可報工商處理。
四.對於遊戲公司各種條款說明,其中可能會隱藏霸王條款,但是玩家並沒有時間看完,導致後期如果發生糾紛遊戲公司就會拿出當初的條款表示你已經同意了。但是注意了(劃重點),在遊戲公司成立之初,該公司須在工商備案,並附上合同或協議副本,如果沒有備案,這些條款都是無效的,並且這份協議應該由雙方儲存,所以如果遊戲因故封號或者剝奪賬號物品,玩家可以嘗試向工商部門求助,申訴取回賬號和物品。
很難得到賠償的,一般在伺服器關閉的時候就有公告,會把相關的資料移動其他地方,但所謂的賠償要看代理商的意思了。現在幾乎所有的遊戲都是一樣的