關於如何提高員工在績效管理中的責任意識這一點，要從員工的需求出發。員工上班的目的大部分都是兩個，一個是前途，另一個是錢途，純粹打發時間的人太少就不考慮其中了。

最後就是又想要前途又想要錢途的人，這一部分人佔絕大部分，需要未來和收益的適當結合去提高責任意識，光是理想或者收益都不足以打動他們。

透過十幾年的經驗，我覺得最重要的分為以下兩點：

（1）增強員工對績效管理的認識

Ø 將績效管理的相關資訊，傳遞給員工。例如，管理者可以整理出績效管理對實現員工個人目標的作用，以檔案的形式發給每個員工的郵箱，或者打印出來貼在辦公區域，讓員工深入瞭解。

Ø 跟員工就績效管理進行面對面溝通交流。很多時候，郵件或者張貼出來的檔案，很難讓員工主動去了解績效管理，他們只會把這個當成一項任務，隨便看看。那麼這時候，就需要管理跟員工進行面對面溝通交流，瞭解員工的想法，並向員工傳遞跟績效管理有關的資訊，讓員工深刻認識到，績效管理跟團隊的每一個人都息息相關。

（2）讓員工參與到績效管理中

Ø 目標分解，落實到每一各成員身上。在確定了績效目標後，下一步就是要將目標分解，落實到每一個成員身上。只有這樣，他們才知道自己在團隊中的重要性，對業績目標需要承擔的責任。

Ø 將績效考核結果運用到績效管理中，讓員工感受到“與自身息息相關”的緊密感。例如，將績效考核結果與員工的獎金、薪資、晉升掛鉤，讓員工感受到績效管理與自身息息相關的緊密感。