先要豎立威信，不然你叫人家做事人家都不怎麼搭理你。再一個安排事情不要一下這樣一下那樣朝夕令改，不然人家會覺得你沒能力。還有儘量公正。就算是基層管理者做的再好你的位置決定態度

如果領導誤會下屬、做為下屬不要去抱怨、也不要責怪領導、因為他是上司、找機會與領導解釋、不要當著同事面與領導解釋、要給領導面子、在沒人的時候私下找領導、領導誤會下屬的事不要對同事說、以防備他去領導那打小報告、第一多去站在對方角度考慮問題、第二真誠待人、第三關心人、第四有責任心、第五一視同仁

一般來說人少的單位要用人情來管理，也就是說人性化管理是側重點，以人為本。就這麼幾個人，大家抬頭不見低頭見，今天你求我，明天我求你，你好我好大家好。人多的單位要用制度來管理，人多嘴雜是非多，雞多不下蛋人多不幹活。所以要用嚴格的規章制度來限制人的行為，防止濫竽充數渾水摸魚。

在處理員工之間的關係方面，具體方法可用兩個字概括:

第一、疏

有人的地方，就會有矛盾。員工之間必然會存在著各種矛盾。作為管理者，要根據輕、重、緩、急，不斷解決、化解這些矛盾，以防矛盾影響了工作配合，影響了團隊的凝聚力、戰鬥力。

第二、堵

有矛盾固然不佳，但有的員工之間過於親密，也未必是好現象。管理者要在解決員工之間矛盾的同時，還要密切觀察員工之間有無過於親密的關係，防止出現不正當的男女關係、幹兄弟、乾姊妹、小團體、小利益集團等，發現這類苗頭，要扼殺在搖籃之中。

所以，作為一位合格的管理者，應細心觀察、耐心處理、善於把握，正確處理員工間的矛盾，使集體成為團結、戰鬥的整體。