回覆列表
  • 1 # 蕭瀟的奮鬥青春

    1.騰訊的客服能接通就像中六合彩一樣幸運

    2.接通了能轉至人工服務就像中大樂透一樣

    3.在大家的印象中騰訊有人工客服嗎?

    4.騰訊的客服電話也就是應付一下大眾吧!

    5.對不起,作息煩忙,請稍候再試……

    永遠接不通的騰訊客服,就是我的感受!

  • 2 # 映象MirrorGeek

    客服電話永遠是打不進的。本人於4月20日上當受騙,給她打了330元,(對方是以發個紅包吃飯開始,後以約為由誘騙。自己當時應該是腦子抽了)。

    然後即時選擇:

    1、打客服熱錢95017;

    2、透過騰訊舉報中心 小程式提交舉報;

    打電話轉人工,完全沒有人接,嘗試了不下10次;

    我在第一時間(4月20日 23:00)提交了舉報資訊,提示將於72小時內處理。(對於這個72小時深表質疑,一般上當受騙是透過微信轉賬,即使你設定了延時轉賬,也只是24小時延時。如果沒有在這個時間內處理 或凍結到騙子的賬號,他完全可以將款項轉走。)

    實際上應該是第二天即21號的中午左右反饋了第一次舉報的結果,說舉報不成立。(第一次提交的截圖可能比較少)

    不提供補充證據的功能,需要你另外再提交新的舉報資訊,然後再重新進入排隊,再等72小時。

    當時我提交了N多次,只成功了1次,提示你提交舉報太頻繁。也不能去補充內容。

    我連續第2天,第3天都去提供了相當的舉報。儘量補充更完善。

    但是騰訊反饋太慢。之後提交的舉報資訊一條都未處理。4月21日 20:00左右提示打給騙子的錢已經到賬了。 宣佈自己嘗試去做的努力失敗了。

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