回覆列表
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1 # 蕭瀟的奮鬥青春
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2 # 映象MirrorGeek
客服電話永遠是打不進的。本人於4月20日上當受騙,給她打了330元,(對方是以發個紅包吃飯開始,後以約為由誘騙。自己當時應該是腦子抽了)。
然後即時選擇:
1、打客服熱錢95017;
2、透過騰訊舉報中心 小程式提交舉報;
打電話轉人工,完全沒有人接,嘗試了不下10次;
我在第一時間(4月20日 23:00)提交了舉報資訊,提示將於72小時內處理。(對於這個72小時深表質疑,一般上當受騙是透過微信轉賬,即使你設定了延時轉賬,也只是24小時延時。如果沒有在這個時間內處理 或凍結到騙子的賬號,他完全可以將款項轉走。)
實際上應該是第二天即21號的中午左右反饋了第一次舉報的結果,說舉報不成立。(第一次提交的截圖可能比較少)
不提供補充證據的功能,需要你另外再提交新的舉報資訊,然後再重新進入排隊,再等72小時。
當時我提交了N多次,只成功了1次,提示你提交舉報太頻繁。也不能去補充內容。
我連續第2天,第3天都去提供了相當的舉報。儘量補充更完善。
但是騰訊反饋太慢。之後提交的舉報資訊一條都未處理。4月21日 20:00左右提示打給騙子的錢已經到賬了。 宣佈自己嘗試去做的努力失敗了。
1.騰訊的客服能接通就像中六合彩一樣幸運
2.接通了能轉至人工服務就像中大樂透一樣
3.在大家的印象中騰訊有人工客服嗎?
4.騰訊的客服電話也就是應付一下大眾吧!
5.對不起,作息煩忙,請稍候再試……
永遠接不通的騰訊客服,就是我的感受!