日本的正式餐廳吃飯出現糾紛無非三種
一種是菜上錯了，這個不常有，但是還是遇到過一次。處理方式上錯的菜不收回，接著吃，然後會依據給你造成的影響而道歉，減免那頓飯的價格。關鍵是這一過程你不需要刻意干預。
說道下，這個和國內有很大不同，國內你發現問題並及時反饋店家會想盡方法減小損失，甚至不惜和客人吵一架挽回損失；日本的餐廳如果我發現菜上錯了我會繼續吃，直到他們發現或者我吃完了才會提出來，在日本除非是店家親戚不然的話大家都是這樣做的。那麼後果就是要麼菜不要了，還要賠禮道歉免單，要麼菜繼續，還送一些水果（很貴那種）然後道歉，錢你繼續付。
還有一種情況是在店裡面和其他客人發生衝突，比如有熊孩子特別吵，或者客人特別吵（素質這東西有些地方人多有些少世界通用），那麼一旦發生衝突他們會優先報警，然後在由店長過來勸架，其實店家人過來無非只是不想吵架的影響到其他客人，也是保護吵架的客人（我見過不管熊孩子到處跑還像怪物一樣的超過80分貝的怪叫那種，被全店客人打一頓丟出去的），然後警察來了勸說，講理就到局裡面，沒動手也沒影響其他人就是勸勸，如果影響到其他人那麼吃罰單是妥妥的。題外話，所以那些帶孩子出來吃飯還不加約束的家長你們知足吧，在日本最高可以罰10k日元，拘留12小時，非休息時間9小時義工。遊客可能再也去不了日本以及比日本發達的國家。
最後一種，服務生把各種東西弄到你身上或者酒瓶被子碎了弄到你身上的情況
一般店裡會有浴衣，很乾淨，讓你換上然後把你的衣服拿去幹洗，在你吃完飯以前肯定送回來。全程不用你多說，他們會像有流程一樣去做，全程各種道歉，如果你有什麼其他的合理要求可以提。
以上的情況只針對餐廳，不是居酒屋，壽司店，小店，那些地方沒那麼好的服務，便宜嘛。
日本的正式餐廳吃飯出現糾紛無非三種
一種是菜上錯了，這個不常有，但是還是遇到過一次。處理方式上錯的菜不收回，接著吃，然後會依據給你造成的影響而道歉，減免那頓飯的價格。關鍵是這一過程你不需要刻意干預。
說道下，這個和國內有很大不同，國內你發現問題並及時反饋店家會想盡方法減小損失，甚至不惜和客人吵一架挽回損失；日本的餐廳如果我發現菜上錯了我會繼續吃，直到他們發現或者我吃完了才會提出來，在日本除非是店家親戚不然的話大家都是這樣做的。那麼後果就是要麼菜不要了，還要賠禮道歉免單，要麼菜繼續，還送一些水果（很貴那種）然後道歉，錢你繼續付。
還有一種情況是在店裡面和其他客人發生衝突，比如有熊孩子特別吵，或者客人特別吵（素質這東西有些地方人多有些少世界通用），那麼一旦發生衝突他們會優先報警，然後在由店長過來勸架，其實店家人過來無非只是不想吵架的影響到其他客人，也是保護吵架的客人（我見過不管熊孩子到處跑還像怪物一樣的超過80分貝的怪叫那種，被全店客人打一頓丟出去的），然後警察來了勸說，講理就到局裡面，沒動手也沒影響其他人就是勸勸，如果影響到其他人那麼吃罰單是妥妥的。題外話，所以那些帶孩子出來吃飯還不加約束的家長你們知足吧，在日本最高可以罰10k日元，拘留12小時，非休息時間9小時義工。遊客可能再也去不了日本以及比日本發達的國家。
最後一種，服務生把各種東西弄到你身上或者酒瓶被子碎了弄到你身上的情況
一般店裡會有浴衣，很乾淨，讓你換上然後把你的衣服拿去幹洗，在你吃完飯以前肯定送回來。全程不用你多說，他們會像有流程一樣去做，全程各種道歉，如果你有什麼其他的合理要求可以提。
以上的情況只針對餐廳，不是居酒屋，壽司店，小店，那些地方沒那麼好的服務，便宜嘛。