回覆列表
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1 # 好品質傢俱
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2 # 簡象家居
傢俱產品具有單值高、種類多、風格多等特點,客戶在購買過程中往往考慮多因素較多,下單的過程也較長。
如何提高成交率?關鍵是對客戶要知根知底。
一是瞭解客戶喜歡的風格:裝修的時候,每個業主都有自己的裝修風格,現代、中式、歐式、古典、北歐、新中式、美式等,風格多樣,瞭解客戶的偏愛後才好推薦;
二是瞭解客戶的預算,傢俱產品本身單值高,一定要透過各種辦法瞭解到客戶的預算,防止出現高階客戶推低端產品,低端客戶推高階產品,這樣就做不到有的放矢;
三是瞭解客戶的裝修進度,一般傢俱產品都是最後進場,購買的時機也比較靠後,瞭解到客戶的裝修進度後可以適時跟蹤。
對客戶瞭解後,就要對客戶的需求與自己產品進行匹配,找到客戶興趣、預算、產品等方面的契合點,透過風格搭配、方案設計、優惠套餐等來逼單,最終促成簽單。
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3 # 楊黃程予
賣傢俱怎麼才能成交:我覺得做銷售,首先是瞭解客戶的需求,客戶能否看中我們家的傢俱。
賣傢俱,成交還得從傢俱入手,首先傢俱要有客戶滿意喜歡心動的款式,再次是傢俱的質量。最後是傢俱銷售的服務。
如果客人看中我們門市傢俱款式,那麼接下來就是服務征服客人,有了好的傢俱才有底氣,才有銷售服務的信心,百分之五十在於傢俱,百分之五十在於服務,如果傢俱款式客戶認同,質量認同,再加上銷售很好的服務,我覺得這樣就能成交。
總之,質量保證,服務態度好。讓客戶滿意,這個單就成交了。個人觀點,供大家參考!
首先要專業,要對產品瞭解透!其次要了解客戶的需求(風格,尺寸,價位……),知道哪些產品才能真正的適合客戶!面帶微笑,話語溫和,語速不要太快,也要學會聆聽!