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  • 1 # 裝做文化人

    我說一下自己的觀點,企業文化是否能複製?這很難一刀切,就好像民族文化,中華文化硬複製到美國一定行不通。但我們又可以看到宗教文化是可以傳播的。

    所以複製的目標文化內容是什麼很關鍵。

    企業文化有一個重要的作用:找到有類似文化的,或認同企業文化的人吸收進公司,把在職的員工培養成認同企業文化的人,排除不認同企業文化的人。

    但在現實過程中,我們經常沒有把這個作用發揮出來,這就是沒有有意識的把文化落地在實際的使用過程中,比如面試的時候,如果你想要的員工執行力高,是否面試官get這個要點,會重點考核這方面,或者人力資源部的人在找人才的時候會往這方面尋找。再或者這是放在招人的第一要素了嗎?還是被另一種文化:不需要招高工資的優秀人才而給撲滅了?

    有時文化之間是會有衝突的,那如何去給文化定一個順位是很重要的。

    我之前有看到一個日本書店店長說:“我們希望給客戶提供更好的互動空間,所以我們會招某一方面的專家,並耐心的和客戶溝通交流,但這樣的話,我們就不能把效率放在首位了。因為慢慢交流是不能快的呀。”

    但很多公司領導都會覺得企業要成功效率是最重要的吧,畢竟很多企業都是靠效率成功了呀。但如果這個書店的老闆也這樣硬複製這個詞“效率”到他的企業中,並排在第一順位,就可能沒辦法實現他要的給客人舒適的互動空間了呀。

    所以企業文化和戰略的關係是很重要的。要先確定企業要成為一家怎樣的企業,為客戶提供怎樣的價值,再去挑選合適的企業文化做成制度,寫成經營/發展理念,問題處理原則, 人才(用人、招人、培訓), 研發, 質量, 創新, 服務(內部+外部), 團隊,分配,績效(核算),營銷,品牌建設,責任,執行力等各方面落地下去。

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