回覆列表
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1 # 東山00
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2 # 山居雅音
做人做事時都要有誠信,讓客戶感受到安全感,不斷學習,做個專業有心的服務人員。
不同客戶,不同拓展轉介紹客戶的方法,分ABCD四類客戶,A類因為認可你會主動給你介紹。B類客戶需要你主動給她說出你想讓他轉介紹的想法。C類客戶,需要不斷維護,不斷聯絡才能爭取轉介紹D類客戶就不要說了。
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3 # 木星寒老師
轉介紹是需要對方幫忙的一件事,核心詞是“幫忙”,對於求人的事情,大多以是情誼和利益為主,要麼是愛好相投,感情或關係好,要麼是讓人有利可圖(這裡可能是短期利益也可能是長期利益,可能是顯性利益也可能是隱形利益),也有可能是你講出的道理說出的話打動對方,觸及對方的認同感或同理心而幫忙。
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4 # 文昌盛www
轉介紹的前提是你的產品一定要是讓介紹之人滿意。從而有了介紹給別人之時的自信。然後再加上一些利益,如提成啊,下次過來買的話半折啊。自然而然就會給你轉介紹了。沒有那麼複雜
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5 # 不明覺歷的群眾
最好的辦法,就是超出客戶的心理預期,不管事產品本身也好,服務也好,價格也好,從個個方面入手,只有超出客戶對交易的心理預期,客戶才會從心理認同你或者產品,認可了,自然就會口碑相傳,小米也是因為價效比超出客戶心理預期
這就要好好對待你的客戶了,平常多打電話關心,瞭解他的需求,看看他有什麼事你能幫上忙不,在他心中要有一個良好的映像。
然後在適當的時候,跟他說一說你在公司的壓力,跟他嘮嘮嗑,叫他幫忙轉介紹一下。基本就是這樣的情況。
產品打天下,服務定江山。一定要有良好的服務意識。客戶才會給你更多的轉介紹。