回覆列表
-
1 # 吸引力法則悟
-
2 # 止已
簡單說,別人傳遞想法時,你說什麼不重要,別人會怎麼聽,怎麼想才是重點。所以,優秀的溝通大師從來不會站在我要說服別人的立場。而是,第一步,營造安全感。記住,這是所有談話的核心。如何營造安全感,可以先肯定對方,表達出希望跟對方一起解決問題的期待及認同對方有解決問題的能力。這時,語言,情緒,動作,眼神等都在參與情緒的表達,請保持真誠。有時,無聲的語言勝過言語表達。第二步,就事論事,說明事實及感受,但不帶評價及指責。比如,你上班遲到這件事情讓整個工作延誤,這讓我感到遺憾。而不是,你這個人怎麼總是這樣沒有責任感。第三步,變自己掌控談話的慾望為協商,調動對方參與交流及思考,必要時給出建議和選擇。總之,沒人希望被說服和控制,但所有人都渴望被尊重和認可。
我之前也有像您這樣的困惑。後來我自己做了邏輯訓練。
表達一件事情。
說:時間,地點,人物,發生什麼事情,有什麼影響,最後提出你的看法
分析一件事情
羅列出主次:1.2.3.4....進行表達
別人會覺得你邏輯思路清晰。
象,數,理分析法也可以幫你提升邏輯
任何現象,背後都有數字進行支撐,分析資料得出現象背後的原理。做到有理有據。
表達任何事情時候不要急於表達,可在腦子裡進行演習,然後進行輸出。