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1 # 萌寵開心園
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2 # 捷了個途啊
首先你是技術型選手
要了解技術跟銷售崗位有所不同,所需要處理的問題也不一樣。技術是跟軟硬體打交道,而銷售是與人打交道。做技術只需要知道這個東西怎麼裝能把車修好,而銷售就不同了,人的心理可謂是千變萬化,一會一個的想法,你與之交流更需要揣摩客戶得心裡所想,才能瞭解到客戶得需求,達成客戶購車意願。
車輛引數的重要性車輛的引數對銷售來說是一定要記住的,打個很簡單得比方:當客戶到4S店瞭解車輛,都會問到一些專業引數,銷售員支支吾吾,客戶敢相信嗎?經驗豐富的銷售員說出來的肯定是不一樣的效果,客戶會覺得這是個懂車的人再幫我介紹車輛,如果連車輛的引數都背不出來,那就失去了客戶到店瞭解的意義了。
一個合格的銷售員不當要了解自己的產品,還需要了解競爭對手的產品,這樣才能再客戶聊到同款產品的時候遊刃有餘。
技術轉銷售有一定的優勢對車子的構造瞭解程度高很多,就好比可以跟客戶可以解釋更深層次的三大件構造的區別,懸掛的區別,變速箱的區別,結合自己的專業知識,給客戶做的解答,客戶會更加信任,包括再後期的車輛使用情況也可以幫助到客戶。
當然專業知識一定要紮實,鍛練好溝通能力,相信自己,你可以勝任的。
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3 # 扣腳大憨
我和你一樣,專業是我們的優點,優點的同時加上合規的話術,以及在銷售中積累的經驗,你就是no1!當然引數配置指導價優惠價,這些都是汽車銷售中的基本功,基本功做好了,你還有比其他銷售要多一個維修技能,相信最終你是最好的!
我們對於每一分工作都需要自己的熱情與興趣,如果你確實喜歡汽車,你不用背的,在工作中,你都會記在心中。
但是4s店的工作會很反鎖,天天會被進行洗腦工作,能真正對待客戶,一直有高興趣還是可以的。不過我反而覺得修車可能更有前景。