回覆列表
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1 # 萬客說策劃那點事
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2 # 高鳳琪
您指的是公司的前臺人員嗎?我認為公司的前臺不可或缺。從職能方面來說很多公司前臺一般充當好幾個角色:行政人員 文員 銷售助理 客戶接待 有些前臺還要身兼多職。從公司形象來講,前臺是一個公司的視窗,無論是客戶上訪還是電話溝通,好的前臺都能夠給公司形象加分。
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3 # 生活金日錄
無前臺化只是使用機器代替前臺人員完成某些工作,以更好的服務於客戶。
也許前臺人員會減少,但不會被取代的!
原因:
一:無論是任何高科技都是人類智慧的結晶,不能保證不會出現故障;
二:前臺服務給人更被重視被尊重的感覺,更可以保證服務。
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4 # 房產說理老米
取代不了!
首先,前臺是公司的門面,承接公司品牌和接待職能。
雖然現在很多東西可以透過網際網路程式搞定,但是大部分業務還是要進行線下交流談判。
線下交談,沒有前臺展示公司形象、沒有禮貌的接待,就少了人情味。華人最講究禮儀和人情味,所以註定前臺不會取消。
但是行政只能會減少,服務和展示的功能會增加。
第二、前臺是連結公司文化的重要粘合劑
公司人多了,有些東西需要人去溝通傳達,尤其是業務對接、跨部門對接,需要前臺安排。沒有前臺粘結,就顯得太散了。
最後、做前臺工作的人員,要努力提升自己的綜合實力,不管是公司文化方面還是專業知識方面,未來要想辦法提升自己各方面的能力。
前天可以晉升行政主管、總經辦秘書等職位,但不要做太久前臺,三年之內晉升是最合適的。
畢竟前臺還是偏年輕化,30歲還在做前臺真的要考慮了,即使公司不撤銷,你能拼得過20歲的新人嗎?
你問這個問題好比如我今天不吃飯可以活著嗎?
任何行業任何產業都會被替代的,只不過是時間長短問題,無前臺化相信就在近幾年內會被替代,不代表任何產業的前臺!
希望回答能幫到您!