有幾種可能、1、自己錯誤操作，關閉了；2、被明白人故意關閉了；3、電路故障。其中3的可能性不大。最後恭喜你，關閉是再好不過了，因為自動啟停開著也省不了多少油，對蓄電池損耗很大，這種蓄電池很貴奧！省點油與換蓄電池費用基本抵消了，得不償失。

指望自動啟停省油就相當於吃完飯不剃牙，一點也不浪費。

可自動啟停如果或許頻繁應該會影響起動機壽命，我一般不開啟。

如果打不開或者關不了就去4s店看看，要嘛是電路故障，要嘛是程式設定。

我的308也偶爾有這個情況出現，但是自動啟停是需要符合好幾個條件的，比如安全帶，速度，開關門等具體可以百度查查

新Excelle自動啟停失效的原因有很多，如車輛蓄電池電量很低、或溫度過高時、剎車系統內壓力下降到某一點之下時、車外溫度過高或者過低時、這些情況都不會開始啟停系統，建議到4s店用電腦檢查一下。

發動機自動啟停就是在車輛行駛過程中臨時停車(例如等紅燈)的時候，自動熄火。當需要繼續前進的時候，系統自動重啟發動機的一套系統。英文名稱Start/Stop簡稱Stt。Stt智慧節油系統是一套控制發動機啟動和停止的系統。

啟停系統的工作原理是，當車輛因為擁堵或者路口停止行進。駕駛員踩下制動踏板，停車摘擋。這時候，Start/Stop系統自動檢測，發動機空轉且沒有掛擋，防鎖定系統的車輪轉速感測器顯示為零；電子電池感測器顯示有足夠的能量進行下一次啟動。滿足這三個條件後，發動機自動停止轉動。而當訊號燈變綠後，駕駛員踩下離合器，隨即就可以啟動“啟動停止器”，並快速地啟動發動機。在自動擋車型上，只要一鬆開剎車，或者轉動方向盤，發動機又會馬上自動點火，立即又可以踩油門起步，整個過程都處於D檔狀態。