一）發運手續

1、組配： 根據運輸計劃和鐵路貨運的規定，按照貨物的品種、性質、重量、體積來組裝裝配。

2、制單： 清楚、準確的填寫有關商品運輸的各種憑證。

3、託運： 按照規定日期向承運站提交貨運單，將商品運至發貨站，與貨運員辦理清點、檢驗、交接手續。

4、送單： 託運人員及時將領貨憑證、付費收據、運輸交接單、商品購銷憑證等有關單據提交收貨單位。

5、預報： 商品發運後，發貨方應立即向收貨方核算和收取代墊運雜費以及其他費用，並向收貨方預報商品的到達時間。

（二）中轉手續

1、接受中轉商品： 中轉點接到中轉商品時，應立即按貨單核對驗收，如有不符，要查明原由，更正後再進行轉運，不能錯來錯轉。

2、發運中轉商品： 應儘量縮短停留時間，按商品到達的先後順序進行發運，做到一批貨一批清。發運時要注意單、貨同行或單據先行。

3、密切與收、發貨單位聯絡。

（三）接收手續

1、做好收貨準備工作聯絡業務部門安排車、船銜接工作。聯絡倉庫準備入庫，安排和組織好短途運力和搬運裝卸力量。

2、辦理接收手續。在接收交通運輸部門交付的商品時，應按運單逐件清點驗收。如發現商品外包裝異常、商品殘缺、散少、批次混亂等，應及時會同承運部門編制貨運記錄，並查清原因，以明確發運單位、承運單位、承運部門、接收單位三者之間的責任，以便及時處置。