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  • 1 # 靜觀車市

    雖然4S店是汽車維修養護最靠譜的地方,但是確實要比其他維修廠要貴,而且有些還貴出不少,那究竟4S點貴是貴在哪裡呢,4S貴得有沒有道理?

    第一說的是服務,做得比較大的維修廠可能才會有前臺,並且有接待;但是在4S店,一進門就有專人負責接車,並給你登記,再到確認專案等等,期間還有服務人員給你倒茶水。在維修的過程中,你還可以進入休息室,各種免費的飲料,有些還有電影廳和按摩椅等等。要是遇到中午或晚上吃飯的時候,還有免費餐,這些都是不用額外付費的。

    這些真的是真正的免費嗎?畢竟羊毛出自羊身上,你支付的汽車維修和養護的費用就已經包含在內了。

    第二,4S的車間規格也要更高更加規範,定期去清潔車間,包括連通風系統以及各種裝置等都要更加規範。有些裝置還是挺昂貴的,很多小的維修廠都不會購置,畢竟成本太高了但使用頻率不高,比如檢查電腦或者剎車油更換機等等,這些都並非不可替代,只是需要更繁複的操作或者沒有那麼嚴謹。

    另外就是專用工具,比如機油濾扳手,很多都有專用扳手,但維修廠不可能買齊所有的專用扳手,只能使用通用的扳手。

    第三,4S店還會各種細分部門的人員,比如財務、行政等等,是一個非常完整的公司架構,而維修廠很多還是作坊式,成本肯定不能相提並論。更加規範的操作就要付出更多的人力資源,比如建立客戶維修資訊檔案等等。

    第四,4S店絕多數採用的是原廠配件,所以維修和養護的材料成本也要比外面維修廠的要貴。現在很多品牌都統一原廠配件的供貨價,也就是說,你在其他渠道買到的原廠配件價格也不會便宜,基本和4S店是持平的,這樣就可以保證到4S店的利益了。

    不過,4S店的工時費就貴得較為明顯了。比如一次小保養,4S的工時費一般在200-300左右,而外面的維修廠一般在50-150即可。

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