ISO9000體系是產品質量認證，而ISO14000是環境認證，兩者分別對應於工廠生產不同方面，是現代化工廠跨入正規生產的門檻，沒有這兩個認證，說明你的工廠是沒有達到公認的生產標準的，或者說，客戶無法直觀地透過認證證書來確認你是否達到了他們的採購基本標準。除了這兩個標準，客戶一般還會需要另外的專業性的認證證書，像我們熟知的有QS食品安全認證、TUV認證等等。

像題主所說，要維護認證體系，說明先前已經通過了認證，公司的各種標準檔案和記錄已經設立完整。那相對來說，維護工作要輕鬆很多。首先，公司要專門設立一個標準專員，對日常的各種標準檔案要進行記錄、整理和必要的修訂，保持各種檔案的持續有效性，生產上的各種流程資料檔案的歸檔，以便隨時追溯和查驗。同時，生產上要嚴格按照標準進行生產，各種偏離標準的生產異常都要記錄在案。這種異常的記錄也是評價生產標準的重要檔案。另外，公司要實行定期的內審和外審制度，由不同部門的人員內部審查，檢查檔案的完備程度以及合理程度。內審的好處是，由於是公司內部人員，對公司情況很瞭解，適合對資料準確性和記錄的連續性進行透徹檢查。外審一般是專門的諮詢顧問公司，他們雖然對公司情況不瞭解，但對行業情況很清楚，適合評價公司的管理檔案是否完備合理。如果內審和外審都能不折不扣地做到，那9000和14000的維護就不難了。

總之理解一個宗旨，9000和14000的標準認證是指導一個公司生產的重要工具，不要把當成一種束縛。各種標準檔案和資料記錄是標準的核心，一定要把按照標準生產的觀念牢牢嵌入到每個員工的頭腦中，有了這個基礎，工廠運營才能越來越穩定。