毛病一：電源

燃氣熱水器雖然是靠燃氣，但也需用電池，若長時間的不更換電池，則易出現沒電或電量不足的情況，此時電壓不足就會引起熱水器不點火，這問題是最容易被人忽視的。

解決辦法：應先檢查交流電源插頭的指示燈是否亮著，若是電池不行則更換一個新的即可。

毛病二：水壓低

燃氣熱水器的水路故障主要是進水口過濾網堵塞、水閥結垢、水壓低等。這些故障都會造成熱水器的出水量減小，使水壓低於熱水器的啟動壓，導致熱水器不點火。

解決辦法：解決前應檢查水壓或過濾網，若出水量過低是因過濾網堵塞造成，只要將過濾網清洗乾淨即可；若是水壓問題，那麼只能找物業。

毛病三：電磁閥

燃氣熱水器是電器產品，內部電磁閥發生損壞或老化屬正常現象。在使用時，發現可以打著火但又很快熄火，這就是電磁閥老化引起的；若是損壞，則是不會打著火。

解決辦法：燃氣熱水器在使用過程中難免會被髒東西堵住，從而造成氣不通，自然打不著火，這時應及時清理電磁閥或更換新電磁閥。

還有一種容易被人忽視的問題，那就是煙道無法正常排氣，可能雜物堵住了煙管，這時只需清理煙管內的堵塞物即可，還有可能是煙管過長，不利於煙的排放自然就不易打著火，所以不可擅自加長煙管。

除了以上問題會造成熱水器不點火外，還有熱水器電路系統問題，比如說漏電插頭、風機啟動電容、風壓檢測開關、點火針、感應針、冷熱水開關等等。一旦這些地方出現問題，就只能找工作人員檢修。